9月16日， 浪潮云数智中国行走进西安。在“智能·融合，共建智慧未来”智慧公共服务创新研讨会上，浪潮分享云数智技术智慧公共服务创新发展新趋势，展现税务、政务服务等信息化领域的实践经验及优秀成果。
云计算、大数据、AI技术，能够驱动公共服务管理改革，实现业务数据化、服务智能化，打造一个可以服务群众、服务管理、服务决策的智慧服务管理体系。浪潮税务总经理王培元表示，浪潮提出了政务服务线上线下强强结合的一种模式，将政务一体化平台作为依托，强化线下应用场景的建设，进而提高政务服务的办事效率，优化营商环境建设。
浪潮税务总经理王培元
例如，浪潮智慧微厅及智能终端等设备支持实名认证、业务办理、操作指引、智能咨询、远程协助等功能，可根据不同的需求部署在大企业、大型园区，商超、社会共治点等场所，实现网格化安全部署；纳税人画像汇聚纳税人的基本属性、涉税行为数据、财税状况等数据，通过清洗、归类等方式提炼纳税人的标签，提炼纳税人画像，为纳税人提供智能导引、智能推荐、智能咨询等功能。
国家税务总局继续深入推进税务系统“放管服”改革和办税缴费便利化改革，持续优化税收营商环境，不断提高纳税人、缴费人满意度，帮助市场主体实现更好发展。浪潮在税务行业“云+数+智”的创新应用始终处于领先水平。浪潮承建的税务信息化系统多次获得总局创新实践一等奖。
浪潮智慧服务案例在深圳龙华、上海虹口、奉贤、四川省攀枝花市、内蒙古赛罕等多个省市成功应用，实现了“智能化管理、远程化交互、数据化分析、人性化服务”。古都长安遇上智慧税务，将在云计算、大数据、人工智能等新技术的助推下，为西安政务与税务信息化发展带来浪潮力量。
