出租车不仅是城市便民的重要交通工具，更是一个城市的流动名片。5月25日，记者从九江市城市客运管理处获悉，市政府创建办委托第三方评估机构，在4月26日至30日对出租车进行了暗访检查，此次暗访相比去年名次有所提升，但仍然普遍存在驾驶员不主动出具发票、服务不热情、未使用文明用语、未主动提醒乘客系安全带等问题。
市创建办通报了5台存在问题的车辆：柴桑区长运赣GX、大众公司赣GX7815、金保公司赣GX7880、顺隆公司赣GX8883、长运公司赣GX8310均存在下车时未主动出具发票、未主动提醒乘客系安全带、下车未能提醒携带好随身物品等问题；以上5台车辆在此次测评工作中扣了分，严重影响了出租车行业的整体形象。根据九江市创建全国文明城市处罚标准，目前已责令这5台车辆停运整顿7天，5名驾驶员在停运期间，要共同参加有关交通法规、运输条例、职业道德、诚信经营、安全运营、文明礼貌等方面的再学习，并到火车站站岗值勤3天，停运学习结束后，方可重新恢复运营。
对于以上5台车辆的所属企业，九江市城市客运管理处将此次督查暗访的情况纳入本年度企业质量信誉考核，同时每次督查暗访到的问题车辆，都将做作为考核的一项标准，希望各出租车企业引起重视，确实落实主体责任，不断加大宣传引导力度，提高驾驶员服务标准，对暗访中发现的问题引以为戒，并定期坚持推送创建要点信息，把创建工作当作当前一项重要任务来抓，争取下阶段的测评工作取得好成绩。
（九江报业融媒记者 余超）
