2月14日，从柬埔寨靠港的韦斯特丹号游轮上下船的乘客在马来西亚进行第二次病毒测试后，其中一人被证实患有，这引起了人们对下船乘客中是否有其他感染者的恐慌。
韦斯特丹号
尽管此前船上没有确诊病例，但该船曾被其他五个国家和地区拒绝，最后柬埔寨允许其靠港，世界卫生组织首脑赞扬了柬埔寨允许该船进入的举措，在海上逗留了两个星期后韦斯特丹号上的乘客终于可以在柬埔寨下船，随后前往其他目的地。马来西亚卫生部总干表示，当时船上只有20名乘客做了病毒测试，有一个病例是阳性的，意味着所有其他乘客都有被感染的风险，他认为乘客下船时应该采取进一步的预防措施。
乘客从柬埔寨下船
柬埔寨政府表示，本次对韦斯特丹号感染女乘客的测试是与世卫组织和美国疾病控制预防中心合作进行的。这名美国女子和其他144名邮轮乘客一起飞往马来西亚，只有她和她的丈夫出现症状，但她的丈夫此后测试呈阴性。目前大多数乘客都已经离开吉隆坡。另外六名乘客在离开之前接受了测试并确认为阴性。
乘客从柬埔寨下船
马来西亚有关部门表示，这名女病人咳嗽，但没有发烧或呼吸困难，胸片显示有肺炎迹象，考虑到所有乘客都可能与这名患者密切接触，马来西亚将不会允许其他从韦斯特丹号下船的乘客入境，马来西亚当局正在追踪与病人密切接触的人。
世界卫生组织建议人们采取简单的预防措施，减少冠状病毒的接触和传播，冠状病毒目前没有具体的治疗方法或疫苗。因此联合国机构建议人们:
经常用酒精擦手或温水和肥皂洗手打喷嚏或咳嗽时用手捂住口鼻避免与任何发烧或咳嗽的人密切接触如果发烧、咳嗽和呼吸困难，立即寻求早期医疗帮助，并与医生坦白旅行史在参观受病毒影响地区时，避免直接、无保护地接触活动物和接触动物的表面避免食用生肉或未煮熟的动物产品，并在处理生肉、牛奶或动物器官时注意避免与未煮熟的食物交叉污染。口罩有助于防止手对口传播，只要正确使用，戴口罩可以控制但不能消除感染风险。
外交和联邦事务部建议英国国民尽可能离开中国，并且还警告来自香港、日本、澳门、马来西亚、韩国、新加坡、台湾和泰国的旅行者，如果在返回英国后14天内出现咳嗽、发烧或呼吸急促的症状，应通过电话联系英国国家医疗服务体系。
