南京新街口金融商务区管理委员会微博消息，9月11日9点15分，新百中心店南立面（三号通道出口上方）8楼一块幕墙玻璃碎裂，坠落至新百与商贸之间（靠新百侧），溅起的玻璃碎粒划伤2名路过员工。
接到消息后，新百行政管理中心及中心店总经理室、现场管理部相关领导，南京市秦淮区有关部门负责人第一时间赶到现场，在安排现场警戒的同时，立即将两名伤员送至省中医院，经医院检查，两名伤员均为轻微划伤。事后中心店已安排专人安抚伤员。
经现场勘查，幕墙爆裂处的单层钢化玻璃未受明显外力，南京市秦淮区应急管理局领导专家查看后判定为幕墙年久老化自然爆裂。
针对该事件的发生，管委会督促新百举一反三，对幕墙玻璃进行全面检查梳理，逐步将单层钢化玻璃幕墙更换为双层夹胶钢化玻璃，更换到位前将采取必要的防护措施同时妥善处理相关善后事宜，确保内外部的安全。
