9月28日，国庆节、中秋节济南文化和旅游市场工作电视电话会议召开。针对疫情防控，会议强调要严格落实“预约、限量、错峰”要求，完善门票预约管理制度，推进旅游景区预约常态化。严格加强景区内重点区域流量管理，接待游客量严格限制在最大承载量的75%，严控瞬时承载量，严防人员聚集。
市政府副市长王桂英、副秘书长张蓉，市政府旅游工作领导小组成员，各区县分管区县长，区县文化和旅游部门负责人以及A级景区、重点旅行社负责人参加会议，市文旅局局长郅良主持。会上就做好节日期间促进文化和旅游消费，加强假日市场管理工作，进行再动员、再强调、再部署。
今年国庆、中秋双节叠加，是常态化疫情防控背景下跨省旅游恢复后的第一个长假，文旅假日市场工作较以往相比有着更为特殊的形势。会上，历下区、槐荫区、章丘区政府分管领导和天下第一泉风景区负责同志分别就两节期间促进文化和旅游消费，加强假日市场管理工作，进行了交流发言。
王桂英副市长从丰富市场供给、抓好疫情防控、守好安全底线、维护市场秩序几个方面对做好国庆节、中秋节全市文化和旅游市场工作进行了重要部署，要求全市各级文旅部门明确工作重点，全力打造活力、安全、有序的文旅假日市场。
记者从市文化和旅游局了解到，为丰富假日文化旅游市场供给，市、区县文旅部门积极筹备，推出了“金秋看泉城·双节文旅荟”7大系列100多项活动主题系列活动、策划发布16条精品乡村旅游线路，“大明湖国庆游园活动”、济南方特“家国团圆夜”、印象济南“中秋拜月大典”，商河县第六届济南花卉园艺博览会等众多活动精彩纷呈。
针对疫情防控工作，会议强调要严格落实“预约、限量、错峰”要求，加强景区监管，完善门票预约管理制度，推进旅游景区预约常态化。严格加强景区内重点区域流量管理，接待游客量严格限制在最大承载量的75%，严控瞬时承载量，严防人员聚集。严格督导旅行社和旅游企业落实交通、住宿、餐饮等方面的疫情防控要求，将疫情防控和安全措施贯穿旅游各环节。严格落实星级饭店卫生防疫要求和食品安全管理制度。文旅、卫健等部门加强协调联动，及时处置异常情况。
近期，文旅等七部门联合开展了文化旅游场所安全生产大检查，对排查出的安全隐患，全部建立台账，严格督导整改落实，全力守好安全底线。王桂英副市长针对安全问题特别指出，“要组织开展旅行社和在线旅游企业旅游产品、旅游线路安全评估，加强导游安全教育，严格审查旅游包车车辆和驾驶人的资质，签订规范的租车协议。要加强旅游客运用车、高危险性娱乐经营项目、特种设备安全检查，达不到安全要求的坚决停止运营或使用。要加强对星级饭店、旅游景区、旅游团队用餐场所消防安全、食品卫生安全的监督检查，确保万无一失。要组织开展形式多样的宣传活动，利用各种渠道及时发布旅游安全提示信息，引导游客安全旅游、文明旅游。要加强部门协调联动，做好突发事件的应急预案和应急处理工作。”
维护市场秩序也是国庆节、中秋节文化和旅游市场工作的重要环节。按照省市假日工作部署，要建立综合执法部门、业务管理部门协同联动机制，对A级旅游景区、文化市场重点经营单位执法巡查检查全覆盖，坚决打击欺行霸市、欺客宰客、强行购物、敲诈勒索和虚假广告等损害旅游者权益的行为。要切实做好旅游投诉受理工作，认真协调解决游客投诉问题，对逃避和推卸责任、因投诉处理不及时不恰当造成不良影响的，要严肃追责问责。要认真贯彻习近平总书记关于制止餐饮浪费行为的重要指示精神，广泛开展厉行节约、反对浪费宣传活动，坚决遏制在文化和旅游活动中的餐饮浪费现象。
新时报记者：王亚妹
