11月16日，武汉地铁1号线，工作人员发现电梯口有一名老奶奶，拄着拐杖走路颤颤巍巍。
地铁人员立马赶上前去询问，是否需要帮助，
据武汉地铁一号线的工作人员描述，当时看到老奶奶一个人，就想着应该需要什么帮助，于是就赶紧安排站厅的工作人员上前询问。
原来老奶奶已经80多岁了，想在有生之年去归元陵园为自己的母亲扫一下墓。因为儿女平时都比较忙，所以就想着一个人去。
地铁工作人员了解情况之后十分感动，便用手机查询了详细的路线方案。
怕老奶奶记不住，工作人员还有笔在纸上写下了详细的路线图，亲手交给了老奶奶。
老奶奶对工作人员表示了感谢，也非常感动。
最后，老奶奶在工作人员的护送下离开了地铁站。
