中国质量新闻网讯 疫情防控关乎生命，复工复产关系生计。广东省佛山市南海区丹灶镇企业复工复产迫在眉睫。丹灶工商局充分发挥服务企业职能，在努力抗击疫情的同时，用“真抓实干、真情关怀、真诚服务”三句真言抓实抓紧复工复产工作。
真抓实干
深入企业工厂，企业暖春在行动
2月份以来，丹灶工商局与环保、税务等部门组成联合行动小组，深入东联、联沙等企业工厂较为密集的社区和工业区，实地走访核查复工复产，主要落实三个方面的工作：
检查企业防疫措施落实情况。
工作人员查看了防疫物资是否充足、工作人员是否返岗、是否实行分餐制和错峰就餐等情况。经过走访，绝大多数企业工厂均能够按照要求做好防疫工作，对于有瑕疵的企业积极引导他们落实防护措施。
做好复工复产相关政策的宣传引导。
发放复工指引，宣传“复工十条”等利好政策，推广口罩申购平台，引导企业职工申请电子通行证，号召企业关注官方微信公众号留意最新信息，并鼓励他们在遇到困难时积极寻求政府帮助。
收集企业工厂在复工复产过程中遇到的问题和困难。
经过走访得知，企业面对的困难主要表现为口罩等防护物资缺乏、外地工人返工交通不便等，工作人员详细记录汇总，为政府决策提供依据，尽快帮助他们解决困难。
真情关怀
解决燃眉之急，绿色通道情意满
行政服务中心延迟开放给企业尤其是医疗企业复工复产造成很大困扰，不利于疫情防控。为给医疗企业提供证照方面的帮助，经与经促部门协商，2月份以来，丹灶工商登记窗口为企业开通了工商登记绿色通道，解决了他们的燃眉之急，一定程度上缓解了医疗物资紧缺的状况。
2月13日，佛山市三护欣业防护用品科技有限公司咨询丹灶工商登记窗口，申报其登记设立的经营范围为口罩、呼吸器等医疗防护用品的制造和销售。由于企业人员对工商登记流程和所需材料知之甚少，登记人员提前多次与其电话联系，详细告知登记所需资料，业务办理当天又花费半天时间耐心为其核名、修改资料。当天下午1点，当将营业执照交到企业手中时，企业竖起了大拇指。
丹灶工商登记窗口这一举措还吸引了丹灶广播电视站和《有为周报》记者的采访。受访企业表示：“感谢政府和相关部门的协助，让我们可以在这么短的时间内办到营业执照，可以尽快生产口罩和防护服这些防疫物质，齐心协力，抗击疫情。”
此外，丹灶工商局还在网上受理审查了几家企业的动产抵押业务申请，希望能够尽快帮助他们破解融资难题，渡过疫情难关。
真诚服务
登记窗口开放，贴心服务暖人心
行政服务中心自2月20日开放以来，工商登记业务网上号源每天一早就被企业约满，充分显示出各行各业对于复工复产、重整旗鼓的热切盼望。为了能给群众提供更加高效便捷的登记服务，除3名雇员需在村居协助完成防疫工作外，丹灶工商登记窗口其余3名公务员、3名辅员和5名雇员全部到岗。
为避免群众多跑一趟，丹灶工商登记窗口全部业务均采取即受理即审核即发照的方式，业务受理后群众只需稍等片刻即可拿到营业执照。对于需要修改资料的业务，丹灶工商局指派专人耐心指导，利用行政服务中心提供的电脑帮助群众现场修改、打印资料，避免群众在疫情下因多次往返而增加感染风险。
丹灶工商局的贴心服务受到群众好评。行政服务中心的开放为企业解决了复工复产的燃眉之急，工作人员细致周到又有条不紊的服务如疫情下的一股暖流，带给了企业和群众更多战胜疫情、重振旗鼓的信心。（供稿：南海区市场监管局）
