一是阵地升级“就近办”。针对基层群众关心的“代配证”办理事项(长期卧床或高龄(70岁以上)或因疾病引起行动不便的市区医保参保人员，办理代配证后可指定亲属代为门诊配药)，加大部门协作，依托信息共享，将“代配证”事项下沉至所有二级及以上医疗机构、社区卫生服务中心，打造医保“最多跑一次十分钟服务圈”。
二是上门服务“帮代办”。利用社区签约医生优势，负责“代配证”办理情况摸底、资料收集等前期工作；结合基层网格化管理平台，及时将残疾人、老年人配药需求反馈至社区卫生服务站，社区医生主动上门、统一代办。截至目前，全区共办理代配证450余件，“代配证”事项下沉后区医保窗口办件量锐减至15件；7月份基层办理并发放《代配证》100余件，其中社区签约医生上门摸底排查50余户，主动收集资料代办40件。
三是服务下沉“都可办”。通过广播、宣传海报、短信、微信公众号等平台载体，确保医保服务下沉事项宣传到位。依托社区医生与居民面对面宣传，引导群众在社区卫生服务中心(站)就近看病就医。目前，该局已实现区级行政服务中心90%以上办理事项向基层分流。
来源: 财政部网站
