河北新闻网讯（通讯员祖志平）自3月15日以来，国网保定市清苑区供电公司贯彻落实党中央、国务院助力企业复工复产政策和省委省政府“三创四建”活动部署，积极协助企业做好电力保障和供电服务工作，开展“千人帮千企”供电服务大走访活动。
图为国网保定市清苑区供电公司走访企业助力企业复工复产。
走访活动中，该公司积极落实“五个一”服务举措，即与企业负责人见一次面，听取企业用电诉求；为企业送一份举措汇编，让客户了解现有可降低用电成本的举措；做一次用电情况分析，为企业做好用电业务指导服务；建立一套企业档案，为企业提供差异化服务；破解一批企业用电难题，确保复工复产过程中企业快接电、用好电。
国网保定市清苑区供电公司领导班子成员、部门及供电所负责人通过上门座谈方式与企业负责人面对面进行交流，认真听取客户在用电业务、安全用电等方面的意见建议，了解客户的用电需求，宣传降费惠企政策红利，做好相关业务指导。与此同时，国网保定市清苑区供电公司建立服务企业档案，对走访中客户反映的问题详细记录，逐项制定解决措施，建立销号机制，及时跟踪反馈。
截至目前，国网保定市清苑区供电公司累计走访企业30余家，此外，国网保定市清苑区供电公司还通过主动上门为企业量身定制用电方案，开辟绿色通道，大力推广业务线上办理等服务举措，全力支持企业复工复产。
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