-11-24 07:22 | 浙江新闻客户端 | 通讯员 方佳祺 记者 沈晶晶
在绍兴越城区鉴湖街道王家葑村，通过一款手机APP和一个微信公众号，村民对村里的大事小事都能做到“心中有数”。人们说，这是绍兴首个“智慧农村”平台的功劳。
据介绍，今年5月，越城区在王家葑村先试先行了“智慧农村”平台。“在村里安装了40多个监控探头和2块LED大屏幕。监控捕捉到的画面，如一些主要路口和公共场所的情况都会实时呈现在这两块大屏幕上，一目了然。”在村行政服务中心内，村支书记祁志良告诉记者，这些硬件设施的运行，有助于村里火灾防范、治安防范、偷倒垃圾监控等，大大提高了村民的安全感和幸福感。
信息有效捕捉了，村民如何第一时间获知呢？最初，村里开通了一个包含了政务公开、村民服务、新闻资讯三大内容的微信公众号，通过互联网信息技术，实现了村级事务管理智能化。
如今，在此基础上，一款“智慧农村”APP全新上线，将村民教育、农村淘宝等村级服务与政务公开等整合为一体，在线课堂、特惠商城、快递查询等功能一应俱全。每个月，村里还会把“乡村邻里月”活动主题公布在APP上，特色项目一经发布，村民便可在线上线下报名参与，大大提高了村民参与村级活动的积极性。
“智慧农村”也成为当地深化“枫桥经验”，创新基层治理“智能化+”管理模式的一大亮点。近年来，越城结合基层实际，以互联网为依托，从政法机关到乡镇、村庄，一个个“智慧”平台的搭建与运行为老百姓办事带来极大便利。
越城区综合信息指挥中心。
日前，东浦街道镜水社区一名网格员通过手机上报了一条信息，反映一起违章扩建房屋的情况。因该事件不在处理权限内，他在平台上请求村级层面进行处理。网格长收到信息后，立即到实地查看，并咨询街道城管办工作人员，确认该户私自扩建房屋属于违建。
社区干部多次上门劝说无果，遂将该事件上报街道综合信息指挥室，工作人员将其交办综合执法平台处理。城管办收到任务后，立即组织专业人员与社区干部来到住户家中，说政策、讲道理，终于做通了工作，户主主动拆除了违章扩建，并清理了周围垃圾。“通过智慧化平台，工作效率提高了，群众的认可度也提升了。”社区工作人员说。
据统计，两年来，越城以“区级指挥中心+镇街四个平台+基层全科网格”为基层治理体系主框架，以平台、人员、网格和机制建设为抓手，健全组织、队伍、责任和支撑四大体系，全区共报送流转处置网格事件39.45万件，处理办结率达99.3%，老百姓满意度得到极大提升。
除“智慧农村”与“四个平台”外，该区还以“项目化推进、清单式管理、账单式督考”方法开展“枫桥经验”七大工程精打细磨东浦客厅、书圣故里社区和法院诉讼服务中心示范点，打造“互联网+”社会治理特色展示线，并与与阿里巴巴集团安全部签署战略合作框架协议，成立全国首家网络生态治理中心，公安、检察、法院三机关在刑事案件办理过程中通过该系统实现数字化协同比例达100%、100%、91.2%。
截至目前，越城已连续被评为浙江省“平安县（市、区）”。
