7月17日15时33分时许，丹东市一辆正在行驶的公交车上，一位老人突然在车内胡言乱语、乱喊乱叫，公交车司机与乘客都不知所措，为了不影响公交车运行，司机拨打了报警电话，向振兴分局头道派出所民警求助。
值班民警火速前往，在现场见到该老人稍微有所好转，为了不耽误公交车正常运行，民警便将老人搀扶到警车上稍作休息，并询问老人情况，老人说自己姓王，今年82岁，家住在福春附近，本身有心脏病和糖尿病，出门兜里忘记揣救心丸，坐车途中感觉到心脏不舒服，才开始胡言乱语。值班民警立即下车去旁边药房给老人买来了救心丸和矿泉水水让她服用。
这期间，值班民警联系上了王老太的女儿谢某，吃了药。因为王老太年龄过高，担心出现意外情况，原想等谢某赶来的民警改变了主意：“咱不等了，先送人去医院！”民警以最快速度将老人送至公安医院。很快，谢某和丈夫也赶了过来。见到老人的家人来了，民警这才放心离开。
7月21日上午，民警从谢某那里了解到，虽然王老太还没出院，但经过治疗，身体已经好多了。“要不是你们警察及时帮忙，后果真不敢想。”谢某感激地说。
