易车讯 10月1日,赶上长假期间全国旅游出行黄金周,不少理想ONE用户都遇到了车机网络卡顿问题,很多车主表示“网络卡死”、“歌曲都放不了”、“快乐不起来”。
就此问题,理想官方回复,国庆期间出行,中国联通通信网络处于高负载状态,因此流量业务时可能会出现较明显的卡顿,目前运营商已经启动了应急预案,网络正在逐步恢复中。
以下是回复原文:
“尊敬的理想车主您好,当前处于国庆中秋假期出行高峰,中国联通通信网络处于高负载状态,导致理想ONE网络也同样受到了一定影响,在使用流量业务时可能会出现较明显的卡顿。运营商已经启动了应急预案,网络正在逐步恢复中,请您耐心等待。另一方面,若您处于大范围堵车或者人流高密集场所,受限于4G基站资源硬件问题,可能网络问题会持续直到人群密度下降为止,给您带来不便敬请谅解。”