24号，滴滴再次出现惊天事件，又有一位花季少女在乘坐滴滴顺风车时遇害。年仅20岁的温州乐清女孩上了滴滴顺风车后失联，司机已经被抓，并且承认奸杀女孩的犯罪事实。这是既郑州空姐被黑后的第三个月，滴滴顺风车的另一惨案。
据他的好友称，当天她的朋友一时从乐清飞虹南路上车，本该2.40到达目的地。可是在2.10分时却收到了好友的求救信息称:司机开的山路一路没有一辆车，好怕。两点15左右另一位朋友收到好友发来的求救信息:救命，抢救。随后该女子手机处于关机状态。
而后她的朋友立即向警方报警，并且连续7次(分别在15：42、16:00、16:13、16:28、16:30、16：36、16:42)致电滴滴，并未得到进展回复。
在受害人报案、联系滴滴官方后，滴滴客服或者说滴滴官方仍以各种理由推诿、拖延，甚至一度以“保护司机隐私”为由拒绝提供司机信息，这到底是为什么？
而受害人朋友于24日16：00左右，于永嘉上塘派出所报案，期间警方通过手机，在滴滴客服平台表明警察身份的情况下，要求获得司机具体信息，但是，强大的客服依然没有给。
一直到当日下午17点42，滴滴方甚至还以“保护司机隐私”为由，拒绝提供相关信息。
下面是报案人以及警察与滴滴客服的沟通过程:
性命关天的大事每一分每一秒都尤为重要，却被滴滴客服敷衍扯皮拖了一个又一个小时，而你的应急预案呢？你的整改呢？全部都喂了屎吗？这让我们多么痛心，或许可以挽救的生命却被一再耽搁一再推诿而再也无缘世界了。
这真的让我想起了5月份的空姐遇害案，同样的情景，同样的客服，滴滴再次证明了这个公司有多低的下限，有多么的没有底线！
做人，不能忘本。
滴滴开始删博删评论了，我实在找不到一个合适的形容词来形容这家公司了
滴滴已经就相关事情发表道歉，凶手车牌系临时伪造，承认了该司机被投诉却没有处理的相关事实。
