8月12日，昆明公交集团三公司的官方微博收到了一封私信，一名乘客通过私信的方式，向24路公交车司机仁涛写了一封感谢信。13日，春城晚报-开屏新闻记者联系上了这名女乘客。8月11日下午，她在乘坐24路公交车时突然晕倒，公交司机仁涛疏散了车内其他乘客后，用公交车将女乘客送到了医院进行救治。
女乘客名叫赵艳，今年23岁，是从陕西西安到昆明旅行的游客。8月11日下午四点多，她乘坐24路公交车到一个站点，“具体是什么站我忘了，在乘车的过程中我就感觉有点不舒服，头晕想吐。”赵艳回忆说，自己看了一下离目的地还有三四站，就盘算着下一站就下车不坐了。结果还没到站，自己就两眼一黑晕过去了。“后面好像是有两位好心乘客就把我扶到旁边的座椅上，一直掐我人中，但一直没有醒，然后他们就向司机求助。”
随后，司机和两个好心乘客把她送到了附近的一家诊所和一家医院，但是都无法做检查，只能拨打120等救护车来处置。“当时刚好是下班高峰期，救护车来得慢，我的肚子又开始疼”。司机和两位乘客便商量着打车，但是也一直打不到。在征得同车其他乘客的同意后，司机开着公交车将她送到医院，中途甚至还闯了一个红灯。
中途赵艳稍微意识有点清醒的时候，两位好心乘客就让赵艳打电话联系家属，由于哥哥当时在老家，便让朋友赶到了医院。“我做完检查恢复意识后，司机和两位好心乘客都已经默默离开了。还好的是哥哥的朋友将司机师傅的电话号码留了下来。”赵艳说，自己给司机师傅打了一个电话表示了感谢，又通过公司的微博向反映了这件事情。遗憾的是没能留下另外两位好心乘客的电话。“真的特别感动，因为就是本身也不是本地人，出了意外之后是身边一些素未蒙面的陌生人给了我一些帮助，特别想跟他们说一声感谢，特别是那两位乘客，都没有当面跟他们说一声感谢，也没有他们的联系方式，挺愧疚的”。
记者从昆明公交14车队了解到，热心助人的公交司机名叫仁涛，已经当了两年多的公交车司机。“当时两位乘客来找我求助时，我以为只是普通的中暑，因为当天天气较热，车上乘客又多。他就和两张乘客把人送到附近的诊所和妇产科医院。”仁涛说，在诊所量量了血压之后，赵艳的血压偏低，并且手脚脚冰凉，意识也不清醒，和中暑的症状还是有些区别的。仁涛当即决定用公交把乘客送到附近的云南省第三人民医院。“很多乘客都表示很理解，有些人就下去去坐另一趟了，两位热心乘客就一直跟着我们去到了医院。”
春城晚报-开屏新闻记者 孙琴霞 实习生 冯玉 通讯员 周建军
