老人多，服务人员少，这是当前养老服务面临的普遍问题。贵阳市乌当区新天社区老年人日间照料中心打造“时间银行”互助养老模式，探索解决这一难题的办法。1月12日，“时间银行”启动仪式及贵州省《老年家园》活动在贵阳举行，标志着新天社区老年人日间照料中心“时间银行”正式成立。志愿者可以“存储”自己的志愿服务时间，在自己需要的时候兑换其他志愿者提供的服务，也能兑换商品、医疗服务、养老助餐、旅游产品等。
活动现场。
简而言之就是：“低龄存时间，高龄取服务。”一存一取之间，“时间银行”构建起一个带有传承性的良性循环，为整个社会的互助养老打下基础。从陪伴购物、陪伴看医生、去看过世的亲人到宠物照顾、居室内简单修理等，这些志愿服务体现出“耐心”和“爱心”。当时间点滴汇聚，当爱心相互融通，社会温情将充分涌流。在新天社区老年人日间照料中心的“时间银行”，志愿者将参与公益服务的时间存进时间银行，当自己遭遇困难时就可以从中支取“被服务时间”。如何兑换积分？该中心主要借鉴台湾做法：没有年龄限制，只要接受18小时居家服务训练、并完成8小时实习后，可由中心安排服务65岁以上有轻度失能、独居或日间独居的长辈。服务时数可兑换项目列举如下:陪伴服务：服务时数1小时可兑换长者陪伴服务1小时。居家照顾服务：服务时数3小时可兑换居家照顾服务时数1小时。心理咨询|心灵呵护：服务时数3小时可兑换咨询时数1小时。法律援助：服务时数3小时可兑换咨询时数1小时。送学上门点课程：服务时数3小时可兑换课程时数1小时。最终，通过发起企业及社会公益资金扶持，筹集社区爱心时间银行原始资金，建立社区积分兑换载体，鼓励社区居民参与志愿服务，保障社区志愿服务常态化项目实施。整合资源，建立积分输出渠道及新零售模式，将70%利润回馈给社区时间银行，以公益为目的的商业运作模式为社区时间银行进行造血，保障时间银行激励机制的可持续运营。
贵州多彩云生活电子商务有限公司总经理王凌燕告诉记者，“时间银行”以“爱心、奉献、互助、共享”的美好价值观为灵魂，以社区为阵地，以社区居民为主体，发展社区志愿服务组织，培养社区志愿服务项目，链接社会资源，完善志愿服务激励与回馈机制。
贵州多彩云生活电子商务有限公司总经理王凌燕接受媒体采访。
据了解，新天社区老年人日间照料中心是贵州多彩云生活电子商务有限公司于9月进驻贵阳市乌当区保利温泉社区时创建的。该公司进驻贵州，专注打造“互联网+智慧养老”居家养老、旅居养老、文化养老等新型服务。“年轻时‘我为别人’，年迈时‘别人为我’，‘时间银行’存下的是时间也是爱心。”63岁的退休老人龙新林告诉记者，他准备加入到时间银行志愿者队伍中来，把爱心存起来，等老了，就可以收获更多的爱心和服务。贵州省巾帼家政发展促进会会长，贵州黔灵女家政服务有限公司董事长、党支部书记罗戎介绍，“时间银行”将养老服务与志愿服务结合起来，充分调动多方的积极性，形成社会养老新格局，在全国来说也是创新之举，可以将年轻人的志愿服务和老年人的养老服务有机结合起来，成为一种正向的激励。 贵州日报当代融媒体记者 邱胜
编辑 韦倩
编审 李坤
