整齐的正步伴着整齐的声音，旗手在仪仗队的护送下走向升旗台，随着升旗手将国旗迎风一扬，国歌高奏，五星红旗冉冉升起，物业管理人员及自发参与升旗的业主眼光盯着国旗行注目礼，过往行人停下脚步自觉加入队列 …… 这是 12 月 28 日上午 10 时许，贵州省凯里经济开发区琉森堡小区上演的一次升国旗仪式，当这仪式感强烈的画面出现在小区时，人们投来了赞赏的目光。
据悉，从 年起，逢每个周一和重大节日，这个小区都将举行隆重的升国旗仪式，以此来凝聚大家的爱国情怀。
难得 " 达标 " 的训练
" 不做就不做，确定做，就要做好！" 为了把升国旗仪式办成高标准的仪式，凯里琉森堡小区的礼仪保安，只要有时间，就加紧训练。
时间回溯到 12 月 25 日上午 10 时。天下着冻雨，天气寒冷，但是在凯里经济开发区琉森堡小区的旗杆广场下，却是热气腾腾的场景，让人感觉浑身是劲。
这是小区的礼仪保安方队正在为将在 年 1 月 2 日上午 10 时举行的琉森堡小区 " 迎新年、升国旗 " 活动而进行的升国旗训练。当然这种操练也是琉森堡物业管理公司日常训练的重要组成。
记者在演练现场看到，参加训练的礼仪保安有 10 多个人，他们身上的保安服具有一些礼仪标识，脚下穿的是大皮靴子 …… 这让他们和普通保安人员有了明显的区别。
保安们从广场的西侧操正步走来，升旗手和护旗手打头，队伍整齐而又威武雄壮，走到旗杆之下，全体立定，然后 3 名红旗手扛准国旗，用非常规范的动作将国旗扛到了旗杆下，然后绑好，升旗仪式开始 ……
如此进行了好几次，在记者和观众们看起来，这些动作已经非常好标准和规范了，但是保安队长却不满意，尤其是在旗杆下的环节，他提出了许多整改意见，整改不合格，就得一次次的重来。
事后，这位保安队长说：" 升国旗是非常严肃的事情，来不得半点马虎，态度要非常认真，动作要十分的规范。"
据了解，凯里琉森堡小区的礼仪保安，多数是从部队退伍的军人，受过严格正统的训练。但是，在保安队长的眼中，训练还必须得加强。
琉森堡万国城小区物管公司的负责人李兴义也在现场观摩训练，他对保安队长精益求精的工作态度高度赞赏。
" 严格、规范的管理，一直是我们公司开展物业管理的主基调，就内部而言，只有严格管理队伍，才能把队伍管好，才能更好的开展好工作，从而做到让业主满意。" 李兴义说。
创意来自业主的家国情怀
凯里琉森堡小区物管公司负责人李兴义说，中国人具有浓厚的家国情怀，随着祖国日益强大，人们的民族认同感和民族自信也日趋高涨 ……
" 在日常的物业服务中，我们常常感受到了小区业主及物管工作人员对祖国饱含热爱之情。" 李兴义说，这是小区推出升国旗仪式的大背景。当然，从物管的角度而言，还有通过高铁窗口向外展示凯里形象的内涵。
李兴义坦言，举办升旗仪式的创意来自业主的建议，物管公司对建议进行了 " 升华 "，将它提升到了管理制度的层面。
据了解，升旗仪式，物管公司的全体职工必须参加，业主是否参加，不作强制性要求，" 但是，我们非常欢迎业主参加。" 李兴义说。
据悉，物管公司推出升国旗的举措通过小区 APP 发布之后，在业主中引起了良好的反映，部分业主表示要参加，因为 " 祖国一直在我心中 "！
凯里琉森堡小区物管公司来自贵阳， 年开始接盘该小区。在实施小区管理的过程中，该公司引入了先进的设备，增强了管理的智能化。同时，引入人性化管理理念，注重与业主开展交流与沟通，每个月开展一次物管与业主的互动交流活动，增进彼此的了解。
李兴义说，现代物业管理绝不是单纯物质层面的保障和服务，更有精神方面的倡导，通过比如邻里友好、爱国爱家爱小区、环保意识等道德意识的养成，形成一个充满正能量的小区环境，让物质文明和精神文明同步提升。
" 从 年起，逢每个周一和重大节日，我们将举行一次隆重的升国旗仪式，以此来凝聚大家的爱国情怀。" 李兴义说。
贵州日报当代融媒体记者 凌忠云
编审 沈安永
