去日本旅行，迎接你的司机、酒店、餐厅里的服务员、导游、商场销售人员，都会或多或少向你鞠躬，甚至是半跪着向你服务。
那么面对这样的情况，作为一名中国游客该如何应对？
在回答这个问题之前，我们不妨来聊聊日本的鞠躬跪式礼仪文化。
从中国引入佛教文化后不久，日本开始了对中国文化的全面学习。
大约在公元500年间，从中国“留学”归来的日本学生，把鞠躬跪拜引入到日本，作为一个社会等级的控制手段。
比如臣向君跪拜，普通百姓向大名跪拜，以彰显弱者对强者臣服的等级制度。
而作为这一礼仪的发源地，今天的中国很少向人鞠躬服务，跪式都是一种被视为侮辱性的动作。
但日本作为一个封闭性的岛国，却很好地保留了这一传统习惯，并成为其日本礼仪文明的一部分。
日本鞠躬主要有两种姿势，一种是站着鞠躬，另外一种则是跪着。
站着鞠躬，是日常生活中最为常见的文明礼仪，但不同的场合，不同的鞠躬对象，弯腰的幅度也各不相同。
通常普通的问候，一般是弯腰15度即可，比如熟悉朋友的日常打招呼，接近我们熟悉的“点头之交”。
我们常看到的鞠躬一般是30度弯腰，在旅游业里，酒店、餐厅、商场向游客服务时，都会30度弯腰鞠躬，以呈现自己的服务态度。
但如果是碰到重要的客人，或接洽的是领导，鞠躬的幅度就要更弯一些，通常是45度-60度之间。
比如接洽的是能否给自己订单的客户，能够影响自己饭碗的领导，在家里最有权威性的婆婆。
而游客能够得到这一服务的机会，通常要在高级的餐厅，或是缴纳了不菲费用的旅行社，才有得到尊贵的服务。
极致的鞠躬，就是颇为争议的跪式。
这种跪拜式的鞠躬服务，主要在一些特殊的场合出现。
比如服务的场所是榻榻米，顾客本身是半跪着用餐喝茶，或是坐在比较低矮的沙发上。
这时服务人员多会半跪在地上，其高度不超过顾客，以视对顾客的尊重。
在日常工作生活中，这种跪拜式的鞠躬是比较少见。
主要有可能发生的地方，是当事人犯了不可挽回的错误，给老板或是家庭造成巨大的伤害，为了表达自己的歉意向对方跪拜道歉。
例如大家偶尔会看到这样的日本新闻，顾客买到劣质产品，或是没有得到应有的服务，企业大老板亲自上门道歉。
因为信息搞错，给游客造成麻烦，日本店长上门道歉等等。
所以在日本旅游，许多中国游客都能够感受到那种被尊为“上帝”般的宾至如归的服务。
一般去一次日本旅行，都会想到再来第二次，这与其贴心优质的旅游服务，是离不开关系的。
那么面对日本人的鞠躬，作为一名中国游客该如何反应？
首先，出于文化上的礼貌，一般日本人也会以握手来表达欢迎。
如果对方伸出手，那么直接握手即可，大可不必为了尊重对方文化，向对方鞠躬。
如果是向你鞠躬，作为礼貌一般稍微点头下即可。
最近几年有不少声音称，日本的鞠躬文化十分礼貌，鼓励大家重拾老祖宗的鞠躬礼仪。
个人看法这大可不必跟从，在我们的文明发展过程中，鞠躬之所以消失，自然有其消失的理由。
一个国家有一个国家的礼仪文化，不见得弯腰鞠躬就是礼貌，点头握手就是不够礼貌。
