8月,深圳经济特区即将迎来40岁生日。
40而立的深圳特区,被国家赋予了探索科技创新和高质量发展的使命。作为民营经济主体,中小企业成为完成这一使命的关键。随着云、AI、5G、IOT、大数据发展,数字经济成为经济发展的新动能,数据、算力等核心生产要素将引发产业变革,中小企业进行数字化变革也势在必行。如何用数字化赋能助力中小企业腾飞也是深圳面临的新课题。
为更好的帮助中小企业实现数字化赋能,8月28日,深圳市将举办“云上深圳 智慧中小 深圳中小微企业数字化赋能进行时”高峰论坛。智慧城市建设赛道的核心骨干企业平安、阿里、腾讯、华为等也将同台论剑,分享数字化赋能实践。
数字政府:构建一流营商环境
深圳成为中小企业发展的沃土和民营经济最活跃的城市之一,与高度重视经济的发展,努力打造一流的营商环境密不可分。
深圳市一方面通过制度创新,为企业营造公平的市场竞争环境。另一方面依托智慧城市建设,为营商环境打造提供智力支持。
,深圳市制定了《深圳市新型智慧城市建设总体方案》,提出到,深圳将实现“一图全面感知、一号走遍深圳、一键可知全局、一体运行联动、一站创新创业、一屏智享生活”的发展目标。作为全国首批智慧城市标杆市之一,深圳智慧城市建设一直走在全国的前列。以智慧城市为抓手,以科技作为支撑,构建数字政府和智慧政务。
作为土生土长的深圳企业,中国平安依托自身人工智能、云计算、区块链、大数据和是生物识别等前沿技术领域的深厚积淀,成立了专注于智慧城市建设的科技公司——平安国际智慧城市科技股份有限公司(简称“平安智慧城市”),构建了“1+N+1”智慧城市一体化平台解决方案。
,中国平安与深圳市政府签订战略合作框架协议,在智慧城市建设领域展开合作,帮助深圳市各级政府提升城市管理和市民服务的能力。
以平安智慧城市打造的“企业服务平台”为例。通过打造统一服务门户,整合企业服务的各类应用系统,实现统一入口、统一界面、统一账号,为企业提供一站式政策服务、政务服务、政企互动、融资服务、资金扶持、创新创业、企业培训等全方位服务体系。
同时,平安智慧城市基于“商事信用大数据分析平台”方案,在深圳市场监督管理局落地了“深圳市商事信用信息全视通”。全视通归集全市商事主体登记、纳税、信贷、诉讼等信用信息近4500万信用数据量,实现了智能预警防范、智能联动监管、智能联合奖惩的“宽进智管”新模式。
通过智慧城市建设,深圳市深构建起数字政府和智慧政务体系。
如今深圳市实现了98%的行政审批事项实现网上办理,94%的行政许可事项实现“零跑动”,商事登记等近 200 个事项实现“秒批”,办税事项平均耗时下降 40%。
地简化了办事流程,提高办事效率,深圳市用科技的手段打造一流的营商环境,让中小企业能够轻装前行,全身心投入到企业发展中。
智慧园区,企业成长的“沃土”
深圳中小企业的发展史,也是深圳园区经济一步步壮大的缩影。
1979年,全国改革开放前沿基地——也是平安诞生地的深圳蛇口工业区建立,正式拉开了园区经济序幕。40年的高速发展过程中,经历了工业区、工业园、产业园、专业园、科技园、产城融合体等阶段。深圳园区经济的发展,秉承了这个城市开拓、创新基因,走出一条独特发展之路。目前,深圳各类产业园多达7200多家,深圳75%以上规模企业集中在园区,园区经济对深圳经济发展的影响力可想象而知。
在过去40年的发展过程中,作为土生土长的中国平安,为深圳园区经济的建设功不可没。平安集团作为全球领先的金融+科技集团,拥有全球领先的人工智能、大数据和区块链技术,结合30余年积累的产业分析以及不动产领域的运营管理经验,协助政府、园区运营者全面智能科技赋能园区建设,并与多家国内领先园区运营开发商一起,共建国际一流的智慧园区。
平安智慧园区一体化平台打造了园区数字孪生平台、园区服务平台、园区运营管理平台、园区智慧招商平台、园区金融服务平台、园区智慧支付平台和园区智能机器人七大业务平台,并以大数据平台、物联网平台和业务集成平台三大基础平台为底座,实现产业园区招商选商精准化、运营管理智能化、园区服务标准化、园区金融便捷化和专业应用差异化五大核心价值。
未来,平安智慧园区将持续以科技为深圳园区赋能,助力园区实现精准化招商和智能化运营,提升园区招商签约率和降低运营成本,并且助力园区打造标准化服务、提供多样化金融服务产品,以满足不同种类园区的差异化需求。
人才“强磁场”:为企业提供“智力”
智联招聘发布的《中国城市人才吸引力排名》显示,在中国最具人才吸引力城市100强中,深圳位列第2,仅次于上海。-,深圳人才处于净流入状态,人才数量逐年增加。
深圳对人才的“强磁场”效应,为中小企业成长与深圳经济的发展提供了源源不断的“智力”支持。
深圳之所以能够成为吸引人才的强力磁场,一方面是因为深圳的软实力。深圳市以及各个区都出台了各种人才奖励政策,吸引优秀人才。另一方面,为了留住人才,深圳也在不断的提升“硬实力”。例如,应用平安智慧城市的技术方案帮助企业留住人才,提升人才竞争力。
对企业而言,帮助人才更好的成长,是留住人才的一种有效方式。为此,平安智慧城市为企业打造了一套智能培训综合解决方——知鸟企业培训综合解决方案,帮助中小企业培养人才。“知鸟”包含AI做课、AI推荐、AI考试、AI直播、AI陪练、AI问答和AI培训管家七大创新应用。
例如,AI陪练机器人为用户提供互动式学习测评工具,让用户通过与虚拟机器人对话问答的方式进行学习测评,改变原有的枯燥单调学习考核方式。有效的解决了企业传统培训人员分散、人力成本高,或有培无训等问题。
知鸟企业培训综合解决方案,能为企业节省15%的培训成本。而且智能化的培训和学习方式,能够满足员工个性化的学习需求。实现员工能力和忠诚度提升,促进企业整体效率提升。最终帮助企业激发人才的活力,在留住人才的同时,实现降本增效。
不仅如此,平安智慧城市还为企业提供健康管理服务和一体化解决方案——Askbob企业员康,帮助企业留住员工。Askbob企业员康提供员工健康档案、健康管家、疾病预测、心理咨询等服务,帮企业实现员工关怀和员工健康管理,提升员工的满意度和忠诚度。
有了“软实力”的吸引和“硬实力”的保障,深圳成为了吸引人才的“强磁场”。智慧城市建设人们在深圳能够安心和舒心地生活和工作,人来了自然也就留住人才。
知识产权:为创新保驾护航
创新,是深圳的基因。“生于改革,源于开放,成于创新”是企业成长的“深圳基因”。而保护知识产权就是保护创新,知识产权一头连着创新,一头连着市场,构成了一座城市乃至一个国家高质量发展的重要战略资源与核心竞争力。
,深圳在知识产权行政保护工作绩效考核中排名第一。,深圳市专利申请量、授权量、授权量增速、有效发明专利五年以上维持率和PCT申请量五项指标均居全国第一。每万人口发明专利拥有量106.3件,为全国平均水平的8倍。
作为一个在创新中发展的城市,深圳始终以企业为主体,通过法律和技术双重赋能知识产权保护,让创新成为中小企业发展的源源不断的动力。
为给创新保驾护航,深圳深入开展知识产权领域特区立法改革,持续强化知识产权行政执法,探索开展知识产权金融创新,支持企业海外维权,走出一条独具特色的知识产权行政保护之路。
除了借助法律的力量为创新保驾护航,深圳还借助智慧城市建设,利用科技手段为知识产权保护赋能。
深圳市南山区就借助平安智慧城市打造了南山知识产权服务先行示范区,承建综合知识产权服务管理平台,在全国率先建立了6+4+N的知识产权综合服务中心,。该平台建设知识产权保护与运营“线上+线下”一体化的模式,实现知识产权保护业务“一网通办”、知识产权运营服务“一站协同”以及知识产权数据“一键感知”。
平安智慧城市不仅利用科技赋能帮助政府提升知识产权保护和服务能力,还推出为企业提供法律、合规、风险管理的智能化产品方案。依托平安集团30多年的法律事务管理经验和科技能力,推出了包含合同全线上智能管理、诉讼案件全流程管理、知识产权一站式管理的专业复合型的管理工具——“平安智慧法务”。
其中,知识产权一站式管理是平安智慧法务最大的亮点。可以为企业知识产权申请、代理申请协同、知识产权管理、侵权风险监控、维权策略推送、知识产权案件管理等多项服务。从法律手段和技术赋能层面,高效支持了企业的科技创新。
作为民营经济的主体,中小企业是经济肌体的“毛细血管”,是深圳经济社会发展的重要力量。依托智慧城市建设,深圳为中小企业的成长和发展,构建了一流的营商环境、一流的人才成长环境和一流的创新环境。中国平安作为深圳改革开放40周年成长起来的企业,必将会为深圳数字化赋能、中小企业腾飞,贡献自己的一份力量。