文案:耕野
编辑:蓝逸飞
导语:有些业主认为物业就是为自己服务的,所以在遇到各种问题的时候对待物业的工作人员也不是很好,因此双方很难能够和谐的关系。有些物业在为业主们解决各种问题的时候,也是趾高气扬的。物业和业主之间可能会发生各种矛盾,但你有听说过物业不允许业主走大门只能绕道而行吗?这样的事情就在现实生活中真正的发生了。
大门只允许物业工作人员出入
陈先生向记者反映,在他居住的这个小区有一个门的开通是为了方便群众,但是每天都是锁着的状态,群众想要出去,必须要绕一圈走到其他的地方。但令他们感到不满的是,物业的工作人员就可以随便在这个门出入,因为他们有这个门的门禁卡。记者随后也到了现场进行考察,陈先生反映的情况的确属实,那么为什么会出现这样的情况呢?
物业负责人:为了业主安全考虑
物业的负责人表示这门当时的确是为了居民办事方便而开通的,不过主要的作用是为了方便团队的老师活动。因为这个门是可以与院区是相通联的。之所以不允许业主出入是为了考虑小区内的安全,一旦这个门可以随便出入,那么家属院就处于敞开的状态,这里是不能再设保安的。对于小区内业主的人身和经济安全将造成很大的威胁。
对于物业负责人的解释,陈先生显然是不满意。反问道,为什么物业的工作人员就可以从这个门出入。不就是为了方便吗?难道居民不需要方便吗?
双方达成一致意见
既然业主和物业方面产生了这样的矛盾,那么一定是需要解决的。物业负责人考虑着这个门一旦敞开是非常不安全的。现在居民不允许出入。他们的工作人员却可以,看导致很多人不满,想要消除这个矛盾,就要让这个门恢复常闭的状态。但是是否要将这个门关闭,还是需要居民代表大会的通过。
物业和陈先生最终达成一致协议,在居民大会之后征求大家的意见来确定这个门是否要关闭。
据了解大门联通的小院是物业辖区的十二分之一很多工作人员每天都是需要进入,有很多工作需要完成的。所以也并不排除允许工作人员出入,是为了工作的方便。但也相信物业不允许业主出入,是为了考虑小区内的安全。
因为双标准,所以难免会产生一些矛盾。出入需要绕一圈儿,对于年轻人可能没有什么,但对于老人也可能是较长的路途,换做其他人可能也会心里不平衡,这是物业的工作失误。大家对这件事有什么看法呢?
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