金融“便利店”开到村里，客户经理担任“金融村官”——
农村金融服务，打通“最后一公里”
湖南日报·新湖南客户端记者 奉永成 通讯员 洪樱 成依潇
6月1日上午，江永县夏层铺镇高家村贫困户义建春正在自家苗木基地修剪枝叶，江永县农商银行夏层铺支行客户经理蒋新跃不期而至。3年前，义建春想通过发展苗木脱贫致富，一个“钱”字难倒了他。蒋新跃帮他办理了3万元扶贫小额信贷。如今，苗木基地发展到30多亩，年收入超6万元。
农村因地处偏远，没有金融服务网点，取款难；农民缺少担保抵押，发展产业，贷款难。农村金融服务，如何消除痛点、疏通堵点，打通“最后一公里”？近两年，省农信联社将金融“便利店”开到村里，由客户经理担任“金融村官”，为农民发放小额信贷，走出了一条金融助农的好路子。
金融“便利店”开到村民家门口
“以前办理业务，要坐摩托车到镇上，来回至少要1小时；现在村里有了金融‘便利店’，不出村就可取钱，还能代缴手机费、电费，真方便。”6月1日，宁乡市龙福新村村民刘长顺在村里的金融“便利店”取完钱后告诉记者，他步行从家里出发，到取完钱回家，只用了10分钟。
刘长顺所说的金融“便利店”，是宁乡市农商银行设在龙福新村的金融便民服务点，面积不大，但功能齐全。不仅可查询账户、转账汇款，还可办理社保、信用卡、话费水费电费等缴费和扶贫对账明细查询业务。
当地村民说，以前，龙福新村是金融服务网点空白区，村民办理金融业务要去几公里以外的夏铎铺镇，取钱、缴费十分不便。金融“便利店”为移动支付困难的村民特别是老人带来了便利。
跟龙福新村一样，我省大部分农村地处偏远，居住分散，在村里开设金融服务网点投入大、见效慢，很多金融机构望而却步，村民们存款、取款十分不便。
“发挥农信系统‘金融助农’主力军作用，在广大农村地区传递‘农信温度’。” 省农信联社党委书记赵应云介绍，从去年开始，省农信联社要求各地农商银行将金融服务网点延伸到村里，在乡村、社区设置助农服务点，开设金融“便利店”，疏通村民转账汇款、代缴费等不便的堵点。目前，全省农信系统已在乡村、社区设置了5883家助农服务点、1993家农村金融便利店，让村民足不出村就可享受到全方位的金融服务。
“金融村官”奔走在田间地头
6月1日，岳阳市君山区永城村村民赵夏楠吃过午饭后，一个人坐在家门口抽闷烟。村里的“金融村官”周五梅路过他家：“是不是遇到了烦心事？”
“今年流转了几亩地，准备种蔬菜，可盖大棚缺少钱。”赵夏楠叹着气说。
“准备好土地流转证明和产业发展规划，我来帮你想办法。”周五梅给了赵夏楠希望。
周五梅是君山区农商银行的客户经理，去年，她来到永城村成了村里的“金融村官”。如今，她已对全村的金融需求了如指掌，成了村民的“好管家”。
在全系统推行农商银行各地支行客户经理担任“金融村官”，将金融服务触角延伸到村民家门口。去年7月1日以来，客户经理下沉到村，联手农村党员走村入户，为农民居家生活、发展产业提供金融服务。
浏阳市小河乡的曾小婧是当地的种粮大户，流转了500多亩农田，今年开春后，购买农药、化肥、种子样样要钱用，资金捉襟见肘。由于缺乏有效抵押物，曾小婧跑了多家银行都没贷到钱。村里的“金融村官”得知后，主动上门，为她量身定制融资方案，20万元贷款解了燃眉之急。
目前，全省农信系统上万名“金融村官”奔走在田间地头，为村民上门提供金融服务，传递“农信温度”。
小额信贷“贷”动产业发展
去年，通道侗族自治县双江镇长安堡村贫困户杨秀志通过养鸭脱了贫，今年准备扩大养殖规模。但刚脱贫，“家底”并不厚，扩大养殖规模钱从哪儿来？在通道农商银行双江镇支行客户经理的帮助下，杨秀志申请了3万元的扶贫小额信贷，解了资金难题。
“做实扶贫小额信贷品牌，创新农村金融服务产品，做到扶贫小额信贷应贷应尽贷。”省农信联社主任李勤说，农民因缺乏有效的抵押和担保，贷款难，没有资金，要发展产业难上加难。加之农民创业、发展生产往往需要的资金并不多，对金融机构来说，属于“小生意”，很多金融机构不愿做。
消除农民缺乏有效抵押和担保、贷款额小难以贷到款的痛点，省农信联社牢记“支农支小”使命，推动普惠金融服务深入农村，让农民尽享金融红利。
今年，靖州苗族侗族自治县太阳坪乡地芒村村民黄民明，在发展小龙虾养殖时遇到资金难题。靖州农商银行及时出手相助，为他发放了2万元普惠小额贷款。目前，黄民明今年养殖的第一批小龙虾已经上市。
为解决贫困户发展产业中遇到的资金难题，省农信联社与省扶贫办联合在全国率先推出扶贫小额信贷，助力脱贫攻坚。截至5月底，全省已累计发放扶贫小额信贷超231亿元，带动超60万户贫困户发展生产稳定脱贫，其中，全省超90%的扶贫小额信贷由全省农信系统发放。
[责编:李絮枫]
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