全球最大的社交网络首席执行官将在下周国会前作证。也许他会回答我们棘手的问题。
Facebook首席执行官马克扎克伯格有一些问题需要回答。
Facebook首席执行官马克扎克伯格本周做了一件他几乎没做过的事情:他在电话中接受记者的提问,并邀请其他人听。
周三的电话会议发布两周多后,有关政治咨询公司剑桥分析公司(Cambridge Analytica)的消息传出后不久,该公司收集未经他们许可的高达8,700万Facebook用户的数据。从那时起,扎克伯格的公司一直处于热门位置,面临着如何处理20亿使用其网络的人的信息的问题。上周在博客文章和一些采访中被曝光后,扎克伯格决定更加开放,并主持一小时的媒体电话会议,回答有关他如何解决这一问题的问题。
如果你不想阅读电话会议记录,这里就是发生了什么。扎克伯格对这起丑闻表示歉意,并专门为此承担责任,并指出他没有对任何人解雇处理不当的数据。他在欧洲讨论了数据保护规则。他说,当他驳斥俄罗斯团体等人在Facebook上播放假新闻以影响美国选民在总统选举中的报道时,他“太过轻浮”。
扎克伯格还表示,他仍然是领导Facebook的合适人选,尽管本周由一位知名投资者发出呼吁,他辞去了董事长职务。
“生活就是从错误中学习,并找出你需要做的事情,”33岁的扎克伯格说。“其中很多事情的现实是,当你在构建像Facebook这样的前所未有的东西时世界上,会有你困扰的事情。“
扎克伯格需要保持一种回应的心情。他将于周二和周三在国会听证会上作证。预计立法者们将从扎克伯格的数据实践到公司广告业务的可能监管 - 其收入和利润的主要来源。
虽然本周他涉猎很多,但扎克伯格并没有回答这个问题。这里有6个具体的他。我们就这些问题联系了Facebook,但该公司没有回应。所以我们在每一个下面提供我们自己的评论。
1. 为什么Facebook用户在隐私方面一直信任并相信你?
Facebook等了好几年才透露剑桥分析公司发生了什么事情,并且在得知“纽约时报”和英国“卫报”和“观察家”报刊即将发布报道后才发布。为什么用户应该相信公司在这一点上是坦率的?纽约州检察长Eric Schneiderman在接受TechRepublic采访时表示,社交网络已经失去了这种信任。
信任因素是关键,因为Facebook的业务取决于人们感觉足够舒适以在社交网络内共享信息。如果这种信任消失了,那么数据涌入以及Facebook的广告业务也将随之消失。
2. 对于你和你的团队来说,Facebook是否太大而复杂?
Facebook每月吸引超过20亿人。这几乎是最大国家的两倍。扎克伯格表示,该公司将雇用2万人从事安全和内容管理工作。够了吗?他还表示,Facebook将在未来使用人工智能来帮助警方Facebook,但承认在技术足够好以至于能够大规模可靠之前还需要几年的时间。这给我们带来了下一个问题。
3. 你说这需要“几年”才能修复Facebook。我们可以等那么久吗?
选举继续发生,不良演员继续试图通过Facebook和其他社交媒体平台操纵选民。扎克伯格说,他的公司将“永远不会完全解决安全 - 这是一场军备竞赛。” 但感觉就像我们都在等待下一场灾难。
4.你抛弃了Facebook独立“最高法院”的想法,以解决关于可接受的言论和内容的争议。那将是什么样子?
谁来组成小组?人们如何能够辩护他们的案件?“法官”将如何被任命?
5.事实核查工作如何进行?
Facebook最近表示,它将实际检查照片和视频,而不仅仅是书面文章的链接。那很棒。但是它已经做出的努力呢?周三,哥伦比亚新闻学院Tow数字新闻中心发布的一份报告称,Facebook的事实核查合作伙伴希望获得更多的透明度。那么,他们的努力有多有效?
6.大型科技公司 - Facebook,Google和Twitter--都表示,它们在安全和数据保护方面携手合作。具体来说,Facebook如何与其他公司合作?
扎克伯格表示,他希望其他技术平台能够从Facebook中用于处理滥用的比喻性“剧本”中学习。他们从中学到了什么?Facebook从其他公司学到了什么?
你对扎克伯格也有问题吗?让我们听听他们。
最聪明的东西:创新者正在想出新的方法让你和周围的事物变得更聪明。