人民网哈尔滨5月25日电（赵怡）民政部联合全国老龄办、中国记协开展的养老院质量万里行采访报道活动近日在黑龙江省启动。报道组对哈尔滨、大庆、齐齐哈尔三市的各类养老机构进行采访。
“房间内的小厨房、饲养符合规定的宠物、为夫妇准备的套间......这些在家的生活习惯得以保留，让入住的老人能够更快适应新环境、新生活。”哈尔滨魅力花园新松茂樾山养老公寓的员工说，在社区中开辟出养老公寓，老人们在这里居住像是搬了一次家，不会让他们有脱离社会的感觉。
据统计，截至底，黑龙江省60周岁以上老年人口681.62万，占全省总人口的17.94%，略高于全国总体水平，其中，65周岁以上老年人口440.71万，占全省总人口的11.6%。
哈尔滨市民宫毅臣把舒适的养老环境作为自己晚年生活的标准。在走访多家养老院后他发现，以现在养老机构的条件来看，实现这个愿望并不难。
一方面老人的养老观念正在转变，另一方面社会也为其提供了更多的选择空间。
哈尔滨魅力花园新松茂樾山养老公寓内老人在练习书法。赵怡 摄
“医养结合”模式 解养老后顾之忧
黑龙江省民政厅的统计数据显示，目前全省各类养老床位达到21.5万张，其中公办养老床位8.85万张，民办养老机构床位12.65万张，民办养老床位占比为58.8%。全省医疗卫生机构转型和领办的医养结合床位达到3.2万张。
哈尔滨市海员爱心护理护养院是黑龙江省海员总医院所属的“医养结合”失能老人专业养老机构，以康复治疗、护理护养为核心，主要收治失去生活自理能力（失能、失智）老年人，在这里入住的老年人大多有多项慢性疾病，病情随时可能变化。护理员与陪护对象共同居住，能够在第一时间发现突发情况，把握救治的黄金时期。
88岁李增春的老伴儿对此深有感触，“我特别感谢老伴儿的护理员，有一天夜里老伴儿他怎么也睡不着，我们家属没看出来他到底哪里不舒服。多亏了他的护理员有经验，一下就发现他在发低烧。有他陪着老伴儿，我放心。”她说。
哈尔滨市安康社会福利院作为公办养老机构入住老人达1500余人，区内设有配备完善医疗设施和专业医护人员队伍的民安医院，并且开通了黑龙江省医保、哈尔滨市医保、新农合，解决了老人报销难的问题。同时与三甲医院哈尔滨医科大学附属第四医院建立了合作医疗机制，设置急救设施和120急救车，开辟了绿色就医通道，老人们可以及时得到抢救和治疗。
据介绍，在医养结合探索方面，黑龙江省200张床位以上的养老机构90%内设了医疗机构，二级以上医院90%与养老机构签订了合作协议，开通了绿色通道，社区基本卫生服务项目覆盖到90%以上的社区居家老人，医养结合正成为黑龙江养老服务的显著趋势之一。
哈尔滨市安康社会福利院内老人在练琴。赵怡 摄
服务标准化 营造舒心养老环境
走进哈尔滨市安康社会福利院，可以看见老年人坐在长椅上聊天、晒太阳，树荫下喝茶、下棋。惬意的生活，让在这里生活的老人脸上自然流出笑容。
“在阳光下运行。”是哈尔滨市安康社会福利院院长陶凤军常说的一句话。该福利院摸索出了“标准管人、制度管人、品牌提升、机制保障＋核心在人”的“４＋１”管理模式。
自以来，安康福利院对全院8个行业、45个岗位进行定岗定责，梳理出1000多项服务流程，这些具体到怎样给老人喂水、如何扶老人下床的“服务标准”全部都制定了详细的文本，堆起来足有一人多高。
从护理员到院长，都是这些条例的执行者。“所有的制度都经过实践检验。‘我写我用、我用我写’，定的合理，执行力才能强。”哈尔滨市安康社会福利院院长陶凤军说。
作为公办养老机构，如何节约成本，让老人能够在有限投入中享受到更高的生活品质，安康福利院时刻精打细算。
在食品库房，只有几袋米、几箱牛奶等少量的食材。“通过精细化管控，我们实现了零库存运行模式，食物仅储备当天所用，降低了仓储成本。”陶凤军说，“仅此一项，每年就可节省4万余元。”省下来的钱又可以用于设施维护、更新等用途。
书画教室、钢琴房、市图书馆分馆、放映室......都能看到老人们的身影，在这里他们能延续原本的爱好，同时又能接触学习新知识。
“安康故事多，充满喜和乐......”86岁的黎清林将自己在安康的生活用嘹亮的歌声表达了出来。黎清林说，他已经来到这里快三年了，现在感觉这里就是他的家。和同龄人共同生活，让他的生活变得丰富，感觉越活越年轻。
值得一提的是，每年夏季安康社会福利院都会额外筹备150张床位，配备专门班子照顾前来旅居养老的外地老人。
据黑龙江省民政厅副厅长魏峰介绍，黑龙江夏季旅居养老受到全国各地老年人的青睐，夏季前来黑龙江省休闲度假、旅居养老的老人达到124万人，比增长90%，候鸟养老成为黑龙江养老的主要特征之一。
据了解，目前黑龙江省养老服务领域吸纳就业人员达到10.5万人。全年各类机构平均入住老年人15.6万人；具有服务叠加功能的健康养老旅游综合经营主体277家，年均接待服务能力达到40万人次。
