“健康三亚”微信公众号上线
市民可关注公众号并注册个人电子健康卡后进行线上预约挂号
导医向市民介绍“健康三亚”微信公众号。
距离再近，小病小痛通过网约家庭医生就能线上诊治，省去诸多流程；距离再远，即便是大病也能远程操作实现提前挂号预约，不再因为遥不可及而耽误病情。
3月6日，三亚日报记者从市卫生健康委员会获悉，由该委官方注册认证的微信公众号“健康三亚”从3月1日起正式上线，为三亚市互联网医疗统一入口。目前，已经开通三亚市人民医院、市中心医院、市中医院的预约挂号、门诊缴费、住院预交金缴纳等功能，市民可以关注“健康三亚”微信公众号注册个人的电子健康卡后进行线上预约挂号、在线问诊等。下一步，将根据“互联网+健康三亚”的实施方案分步实施，逐渐实现全覆盖。
线上预约可解决偏远地区病患挂号难
三亚市中医院信息科科长王健介绍，目前开通的这三项功能中，市民体会最深的应该是预约挂号了。
“以前，患者如果想要挂号，特别是居住地离医院远，又希望挂到专家号的，可谓是‘一号难求’，即便是提前进行电话沟通，等到医院挂号时还是难免碰到排队的情况，只能返回或者在医院附近留宿一晚。”王健说，线上预约挂号的功能解决了患者和医院信息不对称的问题。如今，线上预约挂号，完全可以根据自己的实际情况来确定时间。
三亚日报记者了解到，春节过后，三亚市中医院每天的门诊量在1200-1300人次，收费窗口排队的现象非常普遍。如今，随着“健康三亚”微信公众号门诊缴费功能的实现和该功能的普及，排队现象逐渐减少。患者可通过微信直接缴费，缴费信息就是凭证。“患者可以通过微信直接看到缴费内容，治疗项目和费用一目了然。”他说。
签约家庭医生足不出户享健康服务
“健康三亚”微信公众号的预约挂号、门诊缴费、住院预交金缴纳功能的实现，大大方便了患者。市卫生健康委员会产品设计工作人员孙东远介绍，产品的设计和研发是提前准备的，在这期间工作人员自己体验所有流程，发现问题后会立即解决。市人民医院、中心医院、中医院的导医从1月25日开始便进行培训，以方便更多到院就诊的患者。
“微信挂号第一步是注册个人的电子健康卡，由于部分老人和孩子不会用微信，所以增设‘家庭成员’按键，由家人根据提示帮忙注册即可，随后的功能使用方面就非常简单、方便了。”孙东远说。
三亚市中医院副院长刘建浩介绍，互联网的应用是趋势，“互联网+健康三亚”是互联网应用在医疗行业的必然。医疗的优质资源相对集中在大城市，借助互联网技术解决患者看病难，虽然不能完全替代传统医疗方式，但确实能方便部分患者。
目前，通过电子健康卡可以进行预约挂号，利用电子健康卡，进行诊间支付，也可以查询就诊的相关内容。“健康三亚”微信公众号后续功能开通会更加方便患者，如线上医保结账、健康咨询等服务内容，为患者提供更加便捷、精准、价廉的医疗服务。其中，签约家庭医生，足不出户就可以享受健康服务。同时也能实现医院管理的系统化、精细化、科学化，真正实现“早发现、早介入、早处理”。
市卫健委：拉动三亚大健康产业发展
三亚市卫生健康委员会规划信息科科长黄博介绍，3月1日，海南省政府印发《海南省促进“互联网+医疗健康”发展实施方案》，到，海南省“互联网+医疗健康”发展政策体系基本建立，基础设施支撑体系逐步完善，医疗健康服务业有较大发展，为群众提供更加优化可及、更加智慧精准的医疗健康服务，“互联网+医疗健康”进入全国先进行列。
三亚“互联网+健康三亚”以平台建设为基点，以电子健康卡为主索引，以三亚市人口健康信息平台、基层卫生信息系统、统一预约平台、统一结算支付平台为基础载体，与三亚市各级医疗机构进行就医服务、健康宣教等资源对接，以各医疗机构专家或全科医师为主体，为居民提供基于互联网和移动通信端的预约挂号、在线问诊、缴费充值、报告单查询、在线健康咨询、处方外延等医疗健康服务，缓解居民就医痛点，提升就医便捷性；通过居民人群特殊关切，实现个性化的健康宣教知识精准推送，满足居民获取疾病防治知识、提升自我健康素养的需求；开发高血压风险评估、中医体质测评等多种健康评估工具，结合智能健康设备数据自动传输，定制个性化预防保健计划，实现居民健康指标自我管理。通过平台提供的医疗健康综合服务，增强居民的健康意识和自我保健能力，满足群众日益增长的健康需求。同时，提升医院和社区的服务能力，助力政府实现医保控费和分级诊疗，拉动三亚大健康产业发展。
“‘健康三亚’微信公众号通过三亚市卫健委官方注册认证，是三亚互联网医疗统一入口。3月1日正式上线后，从开始20人的使用量增加到现在每天100人左右预约挂号，随着功能的普及，使用人数将不断增加。”黄博说。
（记者顾翔见习记者卢智子摄影报道）
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