下一步，国家联防联控工作机制将对不同地区、不同人群的疫情防控工作实行分类指导。在湖北武汉市进一步强化疫情控制措施，严格落实机场、火车站、汽车站、码头等体温筛检，遏制疫情进一步传播扩散。在已经发现病例的省份强化疫情监测应对，落实病例的早发现、早报告、早隔离、早诊断、早治疗措施，延缓疫情传播。在还未发现病例的省份，重点做好负压救护车、负压病房、诊疗专家、治疗药物、检测试剂、消杀药械和防护用品等疫情应对准备。各级各类医疗机构不得以医疗费用等任何理由推诿、拒收确诊或疑似病例。截至目前，我国相关治疗药物、检测试剂、医疗防护用品等供应正常，能够有效满足疫情防控工作需要。
为适应武汉市卫生防疫工作的部署要求，回应旅客诉求，铁路部门决定：自即时起至1月24日24:00止，在车站、12306网站等各渠道，已购买武汉出发和到达的各次列车火车票的旅客，自愿改变出行需退票的，铁路部门均不收取退票手续费，购买乘意险的一同办理，包括票面到站或发站为武汉市范围内武汉、汉口、武昌等车站。
铁路部门将根据疫情变化，在卫生防疫部门指导下，及时采取有力措施，做好疫情防控工作，保护旅客身体健康。
