为进一步引导公交车长树立良好的职业心态，切实做好安全和优质服务工作，7月21日，内江公交集团举行公交车长心理健康与情绪管理专题讲座。内江市委宣传部副部长、内江市文明办主任江建军莅临指导，内江市心理协会会长、国家二级心理咨询师冯兴慧应邀主讲，内江公交集团党委书记蒋光宁主持会议。
活动现场。
江建军表示，内江公交始终坚持“人民公交为人民”的理念，精心打造“三甜”精品示范线路，礼让斑马线、文化进车厢、安全优质服务等工作深受市民赞扬。公交肩负着服务群众安全出行的重要职责，深入开展公交员工心理健康关爱工作至关重要。江建军要求，一要强化责任意识，高度重视心理健康。各级组织要多关注关心公交员工，加强源头疏导；二要强化人文意识，细致抓好心理疏导。要通过情绪管理培训、家访、文娱活动等方式，确保公交员工的心理健康；三要强化服务意识，彰显文明公交形象。要开展“我是好司机文明出行我带头”“文明交通示范岗”等活动，抓好职业道德教育，打造车厢文化，提升城市窗口新形象。
冯兴慧作“驾驶员心理健康与情绪管理”专题讲座，从压力的主要来源、影响安全的因素、心理调适的方法三个版块进行了讲解。重点分享了如何树立积极心态、减轻工作压力、增加快乐感受、建立支持系统、养成良好习惯、学会放松调节。培训结束后，冯兴慧与心理咨询师邓成琼、徐辉、饶丽现场为部分参训员工进行了“一对一”心理辅导咨询，为他们舒缓压力、调适心情。
冯兴慧与驾驶员交流。
蒋光宁介绍，内江公交车长要树立“在岗一分钟、警惕六十秒”的服务理念，消除紧张情绪和侥幸心理，保证安全、规范的驾驶操作和温馨的车厢服务。他要求各党支部、工会、团支部要各司其职，发挥战斗堡垒和桥梁作用，及时了解车长的家庭、生活、工作上的情况，掌握车长的情绪和心理变化，扎实做好关爱员工工作。
