面临疾病的到来，很多人都无可奈何，既要承担病痛的折磨，家庭还需要承担高昂的医药费，让很多人走投无路的时候，水滴筹的出现给他们带来希望。
8月18日，《个人大病救助互联网平台自律公约2.0》发布。水滴筹联合其他行业平台在京签署这一新的行业自律公约，表态将进一步加强平台自律管理、提升风险防范水平、健全社会监督机制以及促进大病救助行业健康有序发展，营造良好的社会诚信氛围。
据不完全统计，目前已经有逾500万大病家庭通过个人大病求助互联网服务平台发布求助信息，获得了超过20亿人次爱心人士的响应。
自从兴起，大病求助互联网服务平台已经高速发展五年，给不少人带来生的希望，让陷入困境的家庭重新起航。以水滴筹发布的数据为例，截至今年7月，水滴筹已经为全国百万多个困难家庭提供免费的筹款服务，累计为他们解决320亿元的医疗资金缺口，超过3.2亿名爱心人士积极参与水滴筹平台救助项目，共计产生10亿人次的爱心帮扶行为。
10月19日，第一份行业自律公约诞生。三大个人大病救助平台 水滴筹、爱心筹、轻松筹联合发布《个人大病求助互联网服务平台自律倡议书》和《个人大病求助互联网服务平台自律公约》。
本次签署《自律公约2.0》的四家平台未来必将有积极作为。水滴筹目前已经宣布，在自律公约2.0基础上，平台额外推出五大升级，全面提升服务质量。五大升级包含：服务规范升级、顾问服务升级、爱心补贴升级、救助范围升级和救助路径升级。
《自律公约》的发布签约，标志着个人大病救助行业迈入一个新的阶段，一个更多平台参与、更高底线要求的新阶段。水滴筹新闻发言人说：水滴筹将继续以经营信任作为平台的核心宗旨和指导原则，以更加严格的审核体系和风控标准来开展业务，以百分之百的努力捍卫广大爱心人士的善心善意、善行善举。
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