在人际交往中,学点交谈技巧不仅能避免尴尬,还能加深别人对你的印象。据说,会说话的人情调都很高,你想成为高情商的人吗?那就赶紧学学这些交谈技巧吧!
一、话题选择有讲究
(1)与熟人交谈:可以开门见山地直接引出各种话题。
(2)初次见面:与人初次相识,或参加一次社交活动,则应认真考虑如何选择话题。
话题选择原则:至少有一方熟悉,能谈;大家感兴趣,爱谈;有展开讨论的余地,好谈。
那究竟有哪些可以谈论的话题呢?这里小编给出几种选择方法:
①中心开花法。面对众多的陌生人,选择众人关心的事件为题,围绕人们的注意中心,引出人的议论。
②即兴引入法。巧妙地借用彼时、彼地、彼人的某些材料为题,借此引发交谈。
③投石问路法。与陌生人交谈,先提一些“投石”式的问题,在略有了解后再有目的地交谈,便能谈得较为自如。
④循趣入题法。问明陌生人的兴趣,循趣生发,能顺利地进入话题。因为对方最感兴趣的事,总是最熟悉、最有话可谈也最乐于谈的。
二、讲究对话
对话的本质并非在于你一句我一句地轮流说话,而在于相互间的呼应。真正成功的对话,应该是相互应答的过程:自己的每一句话都应是对方上一句话的继续,对对方的每句话都应作出反应,并能在自己的说话中适当引用和重复。这样,彼此间心理上就真正沟通了。
三、交谈禁忌
第一条:不要三心二意
不是单纯放下你的手机、 平板电脑、车钥匙, 或者随便什么握在手里的东西。我的意思是,处在当下。进入那个情境中去。不要想着你之前和老板的争吵。不要想着你晚饭吃什么。 如果你想退出交谈, 就退出交谈。但不要身在曹营心在汉。
第二条:不要好为人师
如果你想要表达自己的看法, 又不想留下任何机会让人回应、争论、反驳或阐发,写博客去。真正的倾听需要把自己放在一边。有时候,这意味着把你的个人观点放在一边。而且“每一个你将要见到的人都有你不知道的东西。”
第三条:不要把自己的经历和他人比较
如果对方谈论失去了家人, 不要就势开始说你失去家人的事情。如果对方在说工作上的困扰, 不要告诉他们你多么讨厌你的工作。任何经历都是独一无二的。而且,更重要的是,这不是在谈论你的事。
第四条:不要重复自己的话
这很咄咄逼人,也很无聊。反思下自己,你是不是经常也这样做呢?尤其是在工作交谈中,或者和孩子的交谈中。我们想声明一个观点,于是换着方式不停地说,别这样。
第五条:不要说废话
没人在乎那些年份,名字,日期等等这些你努力试图脑中回想的种种细节。他们关注的是你。对方关心你是什么样的人,和你有什么共同点。所以忘掉细节吧。