疫情防控工作开展以来，铁力市医疗保障局党组把医保惠民服务作为疫情防控的“主战场”，通过管理发力、便民增力、服务助力、扶贫借力，多措并举全力保障人民健康安全，在疫情防控阻击战中充分展示医保人的责任与担当。
定点管理发力。为维护广大群众身体健康和合法权益，铁力市医疗保障局党组成立了两个检查组，深入铁力市各定点医疗机构开展了药品及医用耗材专项检查，对铁力市13家定点医疗机构及90 余家定点药店进行告知，并下发了提醒告诫书，要求各定点医疗机构和定点药店合规经营，严格履行《定点服务协议》。截至目前，发现定点药店违规1起，给予解除医保定点服务协议，三年内不得申请医保定点零售药店的处理。
便民惠民增力。为方便疫情防控期间参保群众办理业务，铁力市医疗保障局全面推行“电话办”“微信办”“网上办”等便民服务方式，想方设法为群众办理城镇职工和城乡居民医疗保险参保缴费、异地登记和异地就医登记备案、药费核销、门诊慢性病认定、突发疾病报告等业务，最大限度减少人员聚集。自1月28日起，共受理各项业务289件，其中电话咨询及预约办理221件，微信办理31件，现场办理37件，让参保群众足不出户，便能享受优质的医保服务。
展开剩余41%
