营收的微小下滑主要系经销商模式下，疫情冲击的滞后效应，也与丸美坚持长期主义，不打价格战、整顿价格体系相关。
现阶段，中国眼部护理市场，以雅诗兰黛为代表的国际在高端定位的产品市场占有率较大，已拥有较高的消费者基础，丸美作为国产眼部护理的中高端品牌，坚持新品驱动、营销升级、数字化转型和研发创新来适应市场竞争变化。
面对疫情的不确定性，丸美以自身的确定性对冲环境的不确定性，推进品牌的高端化和年轻化，守住优势+后端蓄力，丸美以“攻势”实现健康增长。
丸美创始人、董事长孙怀庆称，作为化妆品上市优秀企业，丸美坚持将者放在第一位。
新品小红笔上市及社交媒体加大投放，助推丸美天猫旗舰店实现68%的增长。
无论天猫还是京东，拉动销售的类目都是眼部护理类目和面部精华类目。线上爆发式的增长，除了这两个类目的针对性的产品的发布，丸美还进行了社媒方向的营销方式变革。这也体现了丸美股份的“攻势”打法。
以新品“小红笔”网络推广为切入点，丸美通过充分运用小红书、抖音、B站、微信、微博等社交平台属性，结合流行的跨界IP行销方式，不仅实现了产品和品牌的高度曝光，在年轻圈层中的认知度也得到大幅提升，丸美品牌消费者资产快速增长。
小红笔上线不到一个月就达成4万销量、1300万销售额，一二线18―24岁消费者占比60%。营销方式上，丸美加大了短等内容投放和直播力度，线上各平台开展不同形式直播，邀请流量名人坐客直播间。开通小红书、抖音、微信有赞小程序等直营店铺，扩大电商及社媒团队配置，加大私域、流量等运营力度。同时，丸美还与30多个头部MCN机构战略合作。
这是丸美走向年轻化的新打法，因为眼部护理品消费者群体呈现年轻化的特征。根据中国第一商业数据中心数据显示，90后与85后年龄段的消费者数量占比分别达到23.3%与21.5%。此类消费者群体经历了护肤品在中国市场渗透的阶段，对护肤理念与精细化局部护肤理念理解较深。
现阶段，80后仍是丸美的最大客户群体，90后是第三大客户群，很快，90后将成为丸美的第二大客户群。
线上呈现出快速增长的趋势，对于线下渠道，丸美同样重视。
为赋能线下，上半年丸美共开展超过200场线上培训会，指导并帮助经销商及门店将原线下销售转到线上实现。3月初组建专职直播团队为线下赋能，直播团队通过生动讲解产品和配方、带着消费者云参观工厂，请研发工程师现场直播功效实验等方式，提升消费者对品牌的信任，加强消费者对产品的认识和好感。
上半年，丸美完成品牌线下日化渠道的区域联动直播14场、百万店直播34场，协助日化门店开展近7000场空中会员沙龙会。同时，线下百货渠道、美容院渠道也在积极开展各项空中沙龙会、私享会、直播会等应对疫情冲击。
责编：张靖雯
