公主邮轮旗下两艘邮轮“钻石公主号”和“至尊公主号”先后因为有乘客和船员确诊新冠肺炎而要接受隔离检疫。公司3月12日宣布暂停旗下全部18艘邮轮行程两个月。
总裁斯沃茨形容，在公司工作来，过去40日面临的考验是从未有过，指暂停所有行程是公司史上最艰难的决定。消息传出后，母公司嘉年华邮轮股价进一步下挫18%。
公主邮轮将暂停3月12日至5月10日的所有行程。至于已经出发的邮轮行程，如果航程于未来5日内结束，将继续行程。但如果航程原定3月17日之后结束，公司将安排最方便的地点让乘客下船。
“钻石公主号”因为曾经接载一名香港确诊患者，2月停靠日本横滨接受隔离检疫。其后船上696名乘客和船员感染，7人死亡。“至尊公主号”同样因为曾经接载确诊患者，3月初在美国接受检疫，最少21人确诊。目前停泊加州。
