,国家卫生健康委发布《国家卫生健康委办公厅关于开展“互联网+护理服务”试点工作的通知》(国卫办医函〔〕80号)政策鼓励医疗机构开展“互联网+护理服务”,此后护士上门护理服务在全国各地积极试点运行。成都市温江区卫生健康局对当地医疗机构进行认真评估和考察后,温江区中医医院成为温江区首家试点机构,通过签约入驻东软熙康熙心养护平台开展“互联网+护理服务”,并在6月1日完成了首次护士上门服务的落地和实施。
患者杨先生是居住在南熏大道二段的居民,平时工作业务繁忙,近来颈肩不适,但迟迟没能找到时间上医院接受护理,当听说了温江中医医院开通了“互联网+护理服务”试点,就第一时间关注了医院的公众号,注册,预约了中医护理上门服务,幸运得成为了温江区首位体验者。
图1.网约护士在用户家中给患者做蜡疗护理服务
图2.患者查看上门护理预约情况
患者杨先生初次在家中体验完护理服务后,感慨地说:“现在互联网技术就是创新,稀缺医疗资源下沉到我们患者家中,爸妈年纪大了,以后的医疗服务也可以在家中享受,不用再请假耽误时间去医院排队打挤,谢谢你们给我们提供这样好的服务。”临走时王攀副院长为首位体验患者献上花篮,祝福他和家人身体安康!
图3.首次上门服务顺利完成合影留恋
温江中医院康复科副主任护师刘琪军老师也对初次尝试上门居家护理服务感到很开心,说:“我们把以前只能在医院里做的护理,现在搬到患者家里,尤其是对中老年身体不好的患者,这样减轻患者病痛,避免了来回医院的周折劳顿,是利国利民的好事,我们也愿意利用自己的护理技能,在下班空闲时间自主自愿的来给患者做一些力所能及的事。”
图4.“互联网+护理服务”签约及培训留影
温江区中医院院办领导对于该项目额外重视,首次上门护理由王攀副院长带队,护理部、康养科等同事与东软熙康运营团队一起参与,共同见证并保障首次上门服务的顺利完成。