患者家属与湖南省肿瘤医院心灵关怀师敞开心扉，畅所欲言 彭璐 供图
大众卫生报·新湖南客户端8月20日讯(通讯员 彭璐)因为胃癌术后转移，又经历丈夫癌症去世，60多岁的赵阿姨(化名)怕拖累唯一的女儿，想放弃治疗，湖南省肿瘤医院心灵关怀师通过心理疏导等方式，为她打开了心结。在湖南省肿瘤医院，这样的现象不在少数，心灵关怀师早已成为该院一道特殊的风景线。
湖南省肿瘤医院党委副书记、临床心灵关怀学科带头人刘晓红表示，为了让患者更有尊严地生活，医院自成立全国首家临床心灵关怀部和心理咨询室，定期对患者与医护人员进行心理干预。
人文医疗的最好阐释
刘晓红认为，临床心灵关怀，是对医学人文精神最好的阐释。
湖南省肿瘤医院的临床心灵关怀之路始于医院开设的心灵需求与关怀讲座。，“临床心灵关怀”项目正式启动，26名临床一线护师为主的志愿者成为首批心灵关怀师。，“临床心灵关怀部”成立。
来，该院临床心灵关怀项目组打造了心灵心理干预、茶文化干预、音乐治疗、阅读治疗、临终关怀、生物反馈、肿瘤自杀、非医疗患者支持等一系列品牌活动。
湖南省肿瘤医院开展心灵关怀服务，让更多的患者受益 彭璐 供图
今年7月1日，疫情期间的一场特殊的“云上音乐会”通过医院官微上演，几十万医院职工、患者和社会人士通过网络观看演出，在轻松舒适的氛围里舒缓情绪，感受生命的美好。心灵音乐会作为团队辅导和干预的一种形式，在促进沟通、增加医患互信度的同时，更是增强了医患双方抗击癌症的信心。据悉，这是该院第7年开展心灵音乐会，期间已举办26次。心灵音乐会已成为该院开展临床心灵关怀的一张标志性名片。
肿瘤患者的灵魂栖息地
湖南省肿瘤医院是一所拥有1300张床位的三甲肿瘤医院，年诊疗人次数达到25万人次，住院患者5.3万人次，85%以上为癌症患者，往往要面对更多的情绪焦虑，关怀他们的心灵显得更为重要。
今年64岁的赵阿姨在6月患上胃癌，4月胃癌转移，腹部胀痛加剧，她觉得拖累了女儿，有了轻生念头。该院心灵关怀师对赵阿姨进行了及时干预：“您最放心不下的是女儿，您如果提前结束生命，最受影响的人也是女儿。”
一步一步通过聆听与心理干预，心灵关怀师成功化解了赵阿姨的心理难题，为她重新树立了生活目标。据统计，该院心灵关怀部间这类调节干预共1000余人次。
不仅如此，该院还为肿瘤患者打造了全生命周期的健康管理服务，创新了人文内涵丰富的“患者关怀四步曲”，包括：开设健康服务中心;支持开设癌症患者康复俱乐部;对出院患者定期随访，为患者及家属提供24小时健康咨询;开设宁养院，为晚期肿瘤患者提供宁养、爱心关怀服务。
医生疲惫时的“加油站”
临床心灵关怀，服务的不仅是肿瘤患者，还有时刻与肿瘤打交道的临床医生。他们有时会受到一些负面情绪影响，心灵关怀师及时为他们做心灵SPA，让他们豁然开朗。
为远在非洲的医疗队员“组团减压” 彭璐 供图
在新冠疫情爆发的关键时期，医院成立了职工心理健康服务领导小组和专家小组，同时公布院内职工双通道心理支持热线电话，为有需要的职工提供心理支持。今年3月，针对驰援湖北一线的部分医护人员工作压力大、食欲不佳、睡眠不好等问题的反馈，该院举行抗疫一线视频连线会议，心理医生“隔空”为这部分医护人员开展心理疏导。
该院出征支援非洲的医护队伍虽远在12000多公里外，医院仍不忘队员心理健康，线上开启减压活动，为队员“组团减压”。
疫情常态化的今天，该院“心灵战‘疫’”减压室也时刻对医护人员开放，心理咨询师通过正念冥想、巴林特以及茶禅干预等方式对压力评分高和焦虑、抑郁评分高的职工给予及时的心理干预。
“只有得到关爱的医务人员，才会更好地去关爱患者。”刘晓红认为，不能只是一味要求医务人员付出，只有切实关爱医护人员群体，才可能让他们把这种爱带给患者，实现爱的传递。
湖南省肿瘤医院临床心灵关怀发展来，宛若一盏黑夜中的明灯，照亮了患者与医者的对抗癌症之路。
