今年以来，工商银行云南省分行坚决贯彻落实党中央、国务院和省委、省政府的决策部署，快速反应、主动作为，全力提升服务供给和服务水平，与小微企业同舟共济、共克时艰，积极服务好小微企业，认真做好金融支持稳企业保就业重点工作。
在贷款投放方面，持续加大对小微企业实体经济的信贷支持力度，为小微企业抗击疫情和复产复工提供金融服务保障。至7月末，累计发放小微贷款81.95亿元，其中，普惠型小微贷款53.46亿元。
在降低融资成本方面，主动降低贷款利率，加大各项费用减免及优惠幅度，切实降低融资成本，努力提升服务质效。至7月末，普惠型小微贷款平均利率为4.07%，较去年同期下降0.56个百分点。
在解困纾困服务方面，对因疫情影响暂时遇到困难的企业，综合运用续贷、展期、再融资、调整宽限期、调整还款计划、调整计息周期等方式，切实满足复工企业对资金的连续使用需求，解决企业因疫情影响暂时出现的还款问题。至7月末，共办理小微客户续贷9.07亿元、展期3.39亿元、延期还本15.79亿元、延期付息0.40亿元。
在产品创新方面，结合监管部门及总行相关政策规定，主动探索，推出税务贷、烟草贷、抗疫贷等特色场景业务，较好地支持了企业复工复产，促进稳生产、保就业。至7月末，成功投放税务贷283户3.89亿元、烟草贷393户0.46亿元、抗疫贷83户2.36亿元。
在信贷资源保障方面，安排专项的信贷规模优先保障小微企业的信贷资金需求，单列信贷计划，放款规模不受总体规模控制。
在银政合作机制方面，积极开展银政互动，探索和推广由政府提供风险补偿基金、银行与政府共担业务风险的 中小微企业风险补偿贷款 融资担保贷款 等业务，完善银政、银担合作机制。
在综合化金融服务方面，积极为小微企业提供结算理财、网络金融、企业年金、银行卡、代发工资等综合化金融服务，为广大小微企业、企业主及家庭提供多样化的金融服务，全力满足小微企业多样化的金融业务需求。
中国工商银行云南省分行供稿
