5月8日11时30分左右，一辆理想ONE新能源汽车在湖南长沙市的马路街头发生了引擎舱冒烟着火的情况，随后，消防人员及时对车辆进行了灭火处理。
随后，理想汽车官方在中午12时51分在微博上进行了回复：“5月8日11点30分左右，湖南长沙一台理想ONE发生了前机舱冒烟的情况，经过现场检测，车辆电池系统没有出现问题。目前车辆已经移到安全区域进行检测，有后续调查结果会及时发布。 ”
其实从事故发生到官方做出回应仅用了一个小时左右，回复还算及时，但网友却对理想汽车官方回复内容表示不满，因为从网上视频来看，车辆的的前引擎舱不止出现了冒烟的情况，甚至还有明火发生，但理想官方却称仅出现“前机舱冒烟”情况。
网友表示：“这是冒烟吗，可能我对冒烟有什么误解”。
值得一提的是，就在昨天，有网友在微博中爆料，有理想汽车车主反映高速突然没有了制动，制动失灵车主一路滑到了服务区。理想汽车随后回应称了解到这位用户的车辆故障已经解决，刹车系统不存在安全问题。
据理想汽车官方数据，理想ONE 4月交付超过2600台，而自去年12月以来交付总数也不过6500余台。作为一个交付市场没多久的车型，交付量又不大，像制动失灵和自燃起火这般致命故障实不应该出现。
