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创新管理服务群众 让人民生活更舒心让群众办事更顺心

时间:2019-08-23 20:13:39

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创新管理服务群众 让人民生活更舒心让群众办事更顺心

第六届湖南省 人民满意的公务员集体 和 人民满意的公务员 表彰大会发言材料

靖州苗族侗族自治县太阳坪乡人民政府

各位领导、同志们:

大家好!太阳坪乡位于靖州苗族侗族自治县北部,209国道和枝柳铁路、怀通高速纵贯全境,是靖州的 北大门 。近年来,在上级党委政府的坚强领导下,全乡上下坚持改革创新,真抓实干,服务群众的能力得到了极大的提升,各项事业取得较大发展,特别是简政放权便民服务试点经验在全省推广,并成功创建了全省安全生产示范乡镇。

为了让人民生活更舒心,我们因地制宜决战脱贫攻坚。我们坚持以脱贫攻坚统揽经济社会发展大局,依托我乡区位优势、特色产业、文化旅游等资源,因地制宜探索产业扶贫新路子,想方设法促进贫困群众和贫困村集体增收,让人民生活更舒心。我们依托包茂高速连接线、枝柳铁路专运线及县工业园交汇乡集镇的良好区位优势,在全县率先对集镇进行了改造,投资100余万元新建标准化农贸市场,建设门面45个,我们以成本价格出售给14个行政村,促进村集体经济持续增收;我们依托省农业产业龙头企业 湘佰仕酒业,在我乡诸葛村集约土地2000亩,与企业采取 贫困户荒山入股,按比例分成 模式建设杨梅标准化基地,42户贫困户以土地入股,贫困户每年占收益的55%,村集体占5%,合作社占10%,公司占30%,盛果期之后,村集体每年可获利20万元以上,贫困群众人均增收2000元以上;我们通过风貌改造,打造了太阳岛旅游产业链,开办了农家乐,解决贫困群众就业50个,人年均增收1.5万余元。以前,太阳坪乡诸葛村贫困户吴永衔因为多种疾病致使生活非常困难,温饱都不能保证,我们在了解情况后,马上组织干部进行一对一帮扶,上门入户,积极联系上级各部门,争取资金、产业、技术等扶持,帮助吴永衔发展了养鸡、养鱼等产业,到现在,吴永衔的年收入已达到了5万余元,生活水平得到了极大的改善。通过两年努力,我乡以产业助推脱贫的成效逐步显现,经验在全县进行推广,目前全乡已实现贫困户脱贫312户、1229人,2个贫困村 摘帽 。

为了让群众办事更顺心,我们深化简政放权便民服务。这几年,我们一直在不断探索深化简政放权便民服务试点,推动农村基层组织由 管理型 向 服务型 转变,切实增强干部服务群众能力。以前群众来乡里办事,反映普遍存在门难进、人难找、事难办等问题,我们经过反复调研、广泛征求群众意见,积极向上级汇报争取,最后县委决定在我乡开展简政放权便民服务试点,将分散在县直部门、与老百姓息息相关的计生服务、国土住建、财政惠农扶贫等职能,全部下放到乡政府办理。新建村村民刘义安,其妻子患有尖质瘤,每天的医药费就达几百元,当时,刘义安为申请办理大病救助,跑县城跑了数次,申请了几个月,也没有申请办理成功。推行简政放权后,我们立刻告知他到乡镇便民服务大厅来办理,几天后,大病救助资金就打到了他的卡上。为确保县里下放的权力能够 接得住、落得地 ,我们还建立了乡镇便民服务大厅,设置党群服务、计生服务、国土建设、民政民宗、司法信访、劳保医保、财政扶贫、农林水牧、公安户籍等9个服务窗口,推行 一站式 服务,实行首问责任、一次告知、限时办结,对需要办理的事项实行直接办理和委托代办。同时,我们在村一级设立便民服务代办点,推行 赶集日在乡镇便民服务中心集中代办,赶集日前一天轮流在村部统一代办,对孤寡、伤残、五保等特殊群体上门代办 等代办模式,构建了以乡便民服务中心为龙头、村级代办点为基础的农村便民服务网络。实行简政放权便民服务以来,老百姓办事手续 由繁变简 ,办事形式 由暗变明 ,办事速度 由慢变快 ,办事地点 由城变乡 ,避免了群众 多头跑 、 跑多回 的现象,避免了暗箱操作、人情办事、关系办事、吃拿卡要,有效解决了 办事难 、 难办事 的问题,赢得了群众的点赞。简政放权便民服务不仅让老百姓能够在家门口办成事,更重要的是干部作风实现了大转变,干部干事有权有责,老百姓对乡镇干部评价更高了,党委政府威信更高了。目前,全乡共办理各类事项2.4万件次,群众满意率达99.5%。老百姓对基层干部满意度不断提升,我乡综合民调排名全县第1名。

为了让干部工作更安心,我们深入开展人文机关创建。乡镇工作任务重、难度大,可谓是千头万绪、千线一针,如果没有干部的团结一心、众志成城,任何事情也干不了。凝心聚力最好的办法就是注重人文关怀,及时解决干部的思想问题,切实改善干部的工作生活条件,营造心齐气顺、和谐温暖的良好环境。近年来,我们始终把加强思想政治工作放在突出位置,书记、乡长与班子成员之间,班子成员与干部之间,加强思想交流成为一种常态,无论是生活上的心事还是工作上的难事,无论是政策的制定还是工作的安排,只要是干部职工关心关注的,都及时进行交心谈心。通过思想交流,消除了思想隔阂,明确了发展思路,增进了协作意识,树立了党委威信。同时,乡党委、政府着眼关心乡干部生活,改善办公条件,对宿舍楼36套住房进行了重新装修,进行了道路油化、空地绿化、院墙美化工程,开通了互联网络,设立了电视室和娱乐室等,并手绘了 勤政廉洁 主题文化走廊,极大改善了干部工作生活条件,努力为干部能够扎根基层、安心工作、真心服务老百姓,创造一个好的工作环境。

成绩只代表过去,距离全乡彻底脱贫去困、全面建成小康社会我们还有很长一段路要走。在今年省第十一次党代会上,杜家毫书记在报告中阐述了富饶美丽幸福新湖南的深刻内涵,提出幸福就是要坚持以民生为本,让全省人民生活更舒心、工作更称心、办事更顺心、全社会更有爱心。为实现这一美好愿景,我们将一如既往、竭尽所能、无怨无悔。

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