乘客左女士送给杭州187路公交车司机顾师傅的锦旗
1月16日早上8点多，在杭工作的左女士乘坐187路公交车去照顾住院的丈夫，没想到一时心急，把随身携带的手提包落在了车上，焦急之际，左女士赶紧拿出手机拨打了公交服务热线求助。
求助信息传递到车队后，经过左女士提供的下车时间，公交调度人员给最有可能涉及的车辆发送了信息。当时还在专心开车的187路公交车司机顾国富在收到信息后，趁着等候红绿灯的间隙，下车查看了一番，正好发现了一个手提包，因为不确定物品是不是左女士的，并且车队里规定不能随便翻开乘客遗失的背包，所以，一到终点站北景园公交站，顾师傅便将手提包交给了站内督导员。
没多久，左女士便闻讯赶来北景园公交站，她说，自己一下车就发现包落在车上了，就在发现那一刻，公交车已经开走了。“真的没想到这么快就能找回来，杭州的公交司机真的是太好了，感谢你们。”左女士握着工作人员的手感谢道。
“我包里不仅有自己的身份证、银行卡、房门钥匙，还有亲戚、朋友去医院看望丈夫时给的红包，大概是2000多元现金，加上三块翡翠，总金额有1万多元。”事后，心怀感激的左女士又找人专门做了一面锦旗，第二天亲自送给顾师傅，她说，顾师傅的热心之举，也让这个冬天更加温暖了。
