很多人都经常接到各种楼盘的卖房推销电话，对于没有需求的人来说，这无疑属于骚扰电话，令人头痛的是，就算是把来电号码拉入黑名单也没有办法制止后续的“骚扰”。
2月12日，云南省住建厅出台《关于规范售房租房电话营销行为的通知》，明确了必须在事先征得客户同意的情况下，开发商或经纪机构才能进行电话营销。
云南省住建厅发布的公告截图
按照云南省住房和城乡建设厅公布的关于规范售房租房电话营销行为的通知，自今年2月起至12月底，各地住房城乡建设部门在房地产领域认真开展综合整治骚扰电话专项行动，严格规范电话营销行为。各地住房城乡建设部门要督促指导辖区房地产开发企业和房地产经纪机构进一步规范售房租房等商业性营销活动，因业务需要联系客户和确认有关事项，相关企业应事先征得客户同意，保留相关凭证并积极配合骚扰电话核查工作，用户明确表示拒绝售房租房的营销电话后，不得再次拨打和发送。
住建厅出台这份通知，是源于7月工信部等十三部门联合发布的《综合整治骚扰电话专项行动方案》，自7月起至12月底，将用一年半的时间在全国开展综合整治骚扰电话专项行动。
另外，云南省通信管理局于底下发了《云南省综合整治骚扰电话专项行动工作方案》，方案指出，营销电话扰民、恶意电话扰等问题日益突出，将自年底--年底，在全省范围内开展为期一年的综合整治扰电话专项行动。金融、卖房租房、医疗保健、人力资源、旅游等电话营销行为都纳入严格规范要求，严禁在用户明确表示拒绝后仍向其拨打营销电话，对违法违规企业和从业人员依法采取监管措施或予以行政处罚，从源头上杜绝营销电话扰民。
云南省通信管理局发布的公告中举报方式
通知还明确了云南省通信管理局12321网络和垃圾信息举报中心统一受理扰电话举报，用户如被电话骚扰，可拨打12321或登陆12321官网举报，举报中心将及时将相关举报情况通报各相关单位，并督导各基础电信企业全面建成网间投诉联动协查机制。针对骚扰事实成立的将予以处置并进行责任追究。对问题严重的主要负责人和具体责任人，要严肃处理，并有案必查，查实必罚。
12321官网首页举报骚扰电话截图
云南省出台的整治骚扰电话规定具有很强的可操作性，对于市民来说，当遇到此类骚扰电话，可直接拨打12321举报（据网友反映经常打不通，小编尝试后电话确实经常占线），也可登陆12321官网，在首页即有举报骚扰电话一栏，只需简单填写举报信息即可，全程操作仅需2分钟。
来源：云南省住建厅、云南省通信管理局
