供热是民生行业,民生工作离老百姓最近、同老百姓生活最密切,供热工作关系着千家万户冷暖。眼瞅着今冬供暖马上就要到了,济南各个热企目前准备的怎么样呢?缴费截止时间是哪天?居民又该如何缴费呢?
多个老旧小区实现“供暖梦”
济南集中供热面积持续增大
“听说我们小区今年会加入集中供暖。”17日,家住济南正觉寺一区的贾先生将这一好消息告诉家人。其实,在济南,像这样的“供热孤岛”小区今年加入集中的小区还有很多,其中,济南热力集团今年将解决汇文轩小区、半导体宿舍、电视机厂宿舍、正觉寺一区等共计3000余户居民、30余万平方米的供热问题。针对无合适建站位置或市政道路未到达小区,将通过采用新能源方式,利用欧适能空气源热泵解决石桥小区近6万平方米供热问题。
另外,由济南能源集团负责的白马山铁路小区、回民小区、依山新居等“孤岛”小区,约70万平方米今年也将加入集中供暖大家庭。济南西部城区也有约200万平方米老旧小区的居民可以过个暖冬。
近年来,随着济南的迅猛发展,济南供热面积也在逐年增加。据统计,今年济南热力集团公司新增用户1357万平方米,开户面积将突破1.41亿平方米。济南热电-采暖季新增供热面积约800万平方米,其中新建小区约600万平方米,济南能源集团今年也新增213万平方米采暖面积。
“毛细血管”改造升级
充足热源已提前做好保障
每年暖流能够顺利进入千家万户,“毛细血管”管网充当着不可或缺的重要角色,为了保障今冬供暖,济南各个热企提前将管网进行了升级改造。其中,今年济南热力集团公司完成管网改造近5公里,新建管网约60公里。虞山大道管网升级改造、世纪大道管网升级改造、凤鸣路新建管网等工程运行后,将极大提高管网沿线供热能力,改善末端用户供热质量。同时,济南能源集团也新建管网约22千米,主要为二次管网建设。
在众多供暖环节中,充足的热源保障是源头。据了解,为了保障今冬供暖顺利开展,济南热力集团唐冶热源厂2台116MW煤粉锅炉、莲花山4号炉煤改气项目顺利实施,其中唐冶热源厂2台煤粉锅炉将于10月底具备打压条件,莲花山热源厂燃气锅炉将于10月底具备供热调试条件。公司自有热源及调峰热源锅炉设备正在进行单机设备调试工作,并陆续进行锅炉的烘、煮及锅炉系统冷运,外部热源黄台电厂、章丘电厂也会确保调试期安全稳定和后续用热保障。
对于济南西部城区来说,济南热电按照“早存煤、存好煤、存足煤”的原则,截止目前全公司储存燃煤40万吨,力争10月底存煤达到50万吨,同时同济华、港华燃气对接沟通,做好充足燃气供暖保障。值得一提的是,腊山热源厂烟气余热回收示范项目预计11月15日建成投运,项目建成后全负荷运行新增约130MW热量,可临时缓解西部及西南片区热源紧张局面。
注水打压早已开始
每日缴费时间进行延长
这一段时间以来,很多市民会发现小区里早已贴出注水打压的通知。其中,截至目前,济南热力集团市区内8条一次管网已基本完成注水工作,其中黄台电厂5条水网、章丘长输管网计划10月底起泵冷运,自有热源浆水泉、莲花山水网正全面开展冷运调试工作。换热站注水冷运工作稳步推进,796座公司站也已基本完成注水,371座用户站已发函并督促其尽快完成注水,按计划全面开展系统冷运及调试。
“目前我们已全面进入注水试压阶段,计划 10月25日前全面完成换热站的冷运、排污等系统检验工作,11月1日达到供热条件。”济南热电相关负责人表示,本着“早充水、早查漏、早循环、早排污、早达标”的原则,他们25条热网(水网)主干线,已从9月6日开始陆续注水,保证10月25日前热网水质达标运行,11月1日具备升温供热条件。
济南东泰热力进入9月份,各供热服务区全部进入供热准备期,目前已完成91个小区换热站的供热系统注水检漏、设备调试等工作,完成进度的90%,查出小区内供热系统泄漏点50多处,消除注水调试过程中出现的临时缺陷335处,为供热系统顺利投运做好了准备。
临近供暖期,济南各个热企客服营业厅已迎来收费高峰期。为避免用户“扎堆”,缓解营业厅人潮拥堵的情况,各个热企将采用延长客服营业厅收费时间的方式,方便市民利用下班时间办理各项供热业务。自10月15日至11月15日,济南各个客服营业厅收费时间由原来的早8:30至晚17:00调整为早8:00至晚20:00,节假日不休息,每天为用户提供长达12小时的业务办理时间。
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11月15日前缴纳采暖费
逾期未交费会产生滞纳金
临近供暖收费工作正在如火如荼的进行中,客户服务营业厅往往会出现扎堆交费的现象,为确保广大济南市民今冬采暖季正常用热,在此提醒尚未交费的用户可通过多渠道方式选择交费。
据悉,目前济南供暖收费标准为居民用户按套内建筑面积26.7元/㎡交纳(收费依据:济价格字【】113号);公建用户按建筑面积39.8元/㎡交纳(收费依据:济价格字【】119 号)。计划采暖的居民要在当年11月15日前进行交费。(逾期将按欠费金额的日万分之二自动产生违约金,违约金计算依据:济建公字【】40号)。
在济南东部城区居住的市民,其中与济南热力集团签订《供用热力合同》的居民单户,可选择以下几种方式进行交费:支付宝、微信或热力集团官网交费;同时也可登录济南热力集团官方网站()进行交费;客服营业厅交费;共享营业厅交费。热力集团与港华燃气、水务集团开展合作,启用了共享营业厅,用户可到共享营业厅办理交费业务.另外还可以银行交费。与热力集团签订《供用热力合同》的用户,持现金可到济南市邮政局、中国银行等指定银行交纳采暖费。
对于居住在济南西部城区的市民来说,用户可以通过关注“济南热电”微信服务号、下载“温温暖暖”手机APP、支付宝、山东省公共缴费平台(易生活)、银联在线缴费等方式办理,方便快捷不跑路! 同时,市民还可以前往指定银行、客服大厅网点缴费。
“供热缴费信息已通过短信方式向居民用户发送,采暖交费可到齐鲁银行、邮政银行各网点交费,或者关注微信平台‘济南能源服务号’办理。”济南能源集团工作人员提醒居民,交费截止时间为11月15日,如逾期未交费,自15日起开始交纳总采暖费万分之二的滞纳金。