在中国的职场中,大部分人都知道,无论在正式的场合,还是非正式场合,不能随便打断别人讲话,特别是领导的讲话,打断别人讲话会给别人丢了面子不被尊重的感觉,是很没有礼貌的一种行为。但是,如果一个人讲话总是被别人打断,难道都是别人不懂礼貌吗?除了别人不懂礼貌,还是有其他原因的,如果不及时找出原因并加以处理应对,有可能会埋下隐患,你的职场口碑一旦形成,以后谁都可以打断你,无视你,孤立你。以下分析四方面的原因,并建议针对不同的原因采用应对的方法。
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别人不是有意打断
如果别人不是有意的,只是以为你的话说完了,他接下来发言而已。这时,我们要保持我们的风度,让对方把话说完,再接过话把自己想表达的说完,不必特意提起刚才被打断的事,免得让在场的人尴尬。
—02—
自己说话的方式或者内容有问题
在职场中,有不少的人表达能力不怎么样,但又很想表现自己,以自我为中心,说话经常不分场合长篇大论没有重点,对要讨论的工作没有任何益处;或者说话的内容让人听了不愉快,例如不断抱怨发牢骚,说一些负能量或者偏激的话。以上两种情况别人忍无可忍的时候,就会打断他。
如果发现是自己的以上原因,尽量做到以下几点:一是说话要注意场合,不宜发表负能量、偏激、过于主观的言论;二是说话要和所谈的话题相关,且条理清晰,简明扼要;三是气场不能太弱,有些人不自信,音量低地自己都听不清,或者左顾右盼或者低着头跟别人也没有眼神交流。所以我们跟别人交流要大方,说话音量合适,可以配合肢体动作和眼神交流。
—03—
别人没有礼貌
那如果对方不懂礼貌插话,除了打断你说话,也会打断别人说话,而且不会只打断一次。当他打断你说话时,你可以提醒他,“谢谢你的补充,等我把话说完。”如果他还是一如既往,那你可以选择礼貌地结束对话。这样处理,不卑不亢,既把自己该表达的话讲完,也表达了在场所有人的心声,赢得了大家的尊重。
—04—
别人看不起你想贬低你
在人际交往中,尊重是互相的。但倘若对方看不起你的时候,你对他根本不重要,他认为自己可以随意的贬低你,也不会对自己产生任何的影响。所以他就不在乎是否要表现的得体,也不在乎你对他的评价,于是在你说话的时候,他总是打断你,甚至嘲讽你的一些做法。
这个很容易判断,他对别人不这样,唯独对你这样,故意打断你,那你就不能一味忍让了,否则你永远被他欺负,他会得寸进尺,别人也会看不起你。这时,我们只有当面指出对方的错误才能让对方有所收敛,你可以直截了当地说:“对不起,你打断我了,我话还没说完呢。请你在我说完之后再发表意见,好吗?”
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