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顾客2次没接电话 韵达快递员竟判定收件人拒收退回

时间:2018-11-19 17:15:23

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顾客2次没接电话 韵达快递员竟判定收件人拒收退回

对于韵达快递员,很多市民总有不同的看法,最离谱的是,顾客2次没接电话,韵达快递员竟判定收件人拒收退回。

张先生遭遇过很不开心的送货服务,他表示,韵达快递到了,打我一个电话没接到,竟然就判定收件人拒收退回, 打客服毛用都没有,只有那么一句,该件被拒收了,要退回。今天到了个件,发货的时候还特意备注的别给我送代收点。结果韵达还是给我送代收点去了,这还不算完,下午我去取发现快递被别人拿走了,代理点还告诉我取件的人拿着截图取货码来的,这可咋整。

其实,韵达福利待遇最差,快递员没心思干活,自然导致服务质量差。何先生直言,本人在湖南怀化韵达快递做了二三年,公司福利基本没见到过,就连工作服都是自己出钱买,不管什么问题就扣发工资,公司老板就不把员工当人看,之所以是快递行业最差的一个公司,趁早关门。

此外,韵达快递对于顾客的投诉也是爱理不理。张先生称,他们的服务也不好,投诉快递员,客服把投诉人的电话给了快递员,快递员威胁投诉的人,不可思议。

小叶叶吐槽,我说为什么我的韵达快件到了我们这里已经过了10几天都没有给我派件喲,原来韵达快递的待遇这么差呀,怪不得这些员工不给我派件。

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