大河报·大河客户端记者 李一川 通讯员 赵依婷 何彬 文图
小长假,东站客流创纪录
在刚刚结束的清明小长假(4月4日至4月7日),郑州东站安全发送旅客34.3万人次,同比增加4.4万人次,同比增长14.8%,日均发送旅客8.6万人次。 4月5日,车站发送量达111505人次,创造了开站以来郑州东站单日发送旅客的最高纪录。
小长假期间,郑州东站共计开行旅客列车1707趟,其中加开临客列车190趟,整个小长假期间,车站旅客发送量一直保持着高位运行,以旅游流、探亲流为主,主要发往城市以西安、武汉、上海等地。另外,受踏青游玩影响,今年清明节郑开城际也成为市民出行的热门选择,据统计,节日期间,宋城路站累计发送旅客2.2万人次。
做好服务,应对“井喷”客流
同时,为了应对好小长假期间“井喷式”的客流,郑州东站在小长假前启动了车站南侧的第十售票处以及正南验证口,方便从南侧过来的旅客进站乘车。在取票方面,车站根据客流动态调整人工售票窗口数量,同时大力推广线上支付方式,在客流高峰期,车站还根据旅客流向开设专窗,减少旅客排队等候的时间。
结合市郊赏花、踏青游玩的热潮,车站积极与沿线景区商家多方合作,研究制定每日公交、大巴到站换乘方案,在节日期间及时提供城际各站旅客下车人数、列车正晚点等信息,景区依据实际客流量联合开行短途公交,景区接送专车,解决了旅客乘坐城际列车下车出站到景点短途交通问题,确保旅客到站后“零换乘”。
4月8日起,西南进站口“模块化”改造
另外,郑州东站在此提醒广大旅客,从4月8日15时起,郑州东站将对三层西南进站口(进站口6)进行模块化改造封闭施工。
在西南进站口(进站口6)封闭施工期间,有乘坐地铁从郑州东站G口出站换乘高铁的旅客,或从郑州东站第二售票处购票乘车的旅客,可从一层乘扶梯至三层西南进站换乘厅后,再向东200米行至正南进站口(进站口5)进站乘车。除此之外,广大旅客还可选择郑州东站三层西北进站口(进站口1)、正北进站口(进站口2)、东北进站口(进站口3)进站乘车。线索提供:何彬
来源:大河客户端