拒绝总是令人不快的。人都有自尊心，一个人有求于别人时，往住都带着惴惴不安的心理，如果一开口就说“不”，很容易伤害对方的自尊心，引起对方强烈的不满，甚至怀恨。所以，拒绝对方“不”字也不能张口就来，而是要讲究艺术：既拒绝了对方的要求又不致伤害对方的自尊，也不损害彼此的关系。那么如何才能做到这点呢?在此，为你提供了一些既能拒绝对方又不致得罪对方的几种基本方法：
(1)礼貌，但要坚决
很多人容易犯的一个毛病就是心大软了，或者太优柔寡断了。他们可能虽然拒绝了别人但是他们的拒绝听上去有些动摇，如果你这样回应别人的话，会有更强的人来向你施压，直到你答应为止，因为他们觉得事情还有商量的余地。因此如果你要拒绝的话，就得让别人清楚地知道你不会再改变主意了，一句简单的“不，我现在实在无能为力”就够了。
(2)抢先一步
如果你觉得将有人会有求于你，你可以在别人向你请求之前告诉他们你很忙。若与那人碰面，你可以先说“我这一个月都排得满满的，所以我们别谈30天内的什么新计划”。这相当于把那个将有求于你的人关在了门外，因此事后他们也无法怪罪你拒绝他们的请求。
(3)找一个合理的借口，推了你不想去做的事，即使这个借口带有欺骗的成分，只要不会伤害到对方，也是一个可取的办法。比如你的朋友请你吃饭，在席间要求你帮他做一些事情，你知道自己做不到，可是毕竟又吃了这顿饭，等于欠了对方的人情。“真不好意思，我认识的人已经调职了，恐怕帮不你。”这样，对方既知道你的拒绝，又不会觉得没面子。
在别人身上找借口也是一个不错的办法。比如，一位家庭主妇被推销员敲开了家门，她的态度礼貌而坚定：“我丈夫不让我在家前买任何东西。”你看，我不买你的商品，不是因为我不愿意掏腰包，而是因为我那个有点古怪的丈夫。这样一来，推销员既不会因为你没买他的东西而怨恨你，同时也感到再说下去也是白费口舌，因为问题不在于你，而在于你那个他并未晤面的丈夫，于是，他只好作罢。
(4)从时间上推托
“天下事左难右难，何妨一拖了之。”例如，你可以说：“我的任务现在排得很满，你能不能两个礼拜以后再来找我?”如果这个人心细的话，他会把再来找你这件事加进自己的备忘录里；要是这人属于大大咧咧型的，可能早把这事给忘了。有的时候如果你连着拖延了两回，那个人就会放弃了，当然老是拖延一件事也不好，这会让别人觉得你人品有问题。一般在两次拖延之后，在别人第三次求你的时候你就应该给出个明确地答复了。
(5)可行性妥协应对
这种方法是明确表示你希望满足对方的要求，并表示同情，实际上是心有余而力不足，请对方谅解，而不直接拒绝。这样也能收到良好的效果。
例如，客户要求电信局安装市内住宅电话，由于供不应求，无法一一满足，但又不能直接拒绝客户的要求。回答时，应表示同情，并热情地说：“满足客户的要求是我们应尽的责任，可是由于目前线路短缺，不能全都解决，我们正在创造条件，请你耐心等待。”
(6)推脱表示“不”
一位客人请求你替他换个房间，你可以说：“对不起，这得值班经理决定，他现在不在。”
你和妻子一块上街，妻子看到一件漂亮的连衣裙，很想买，你可以拍拍衣袋：“糟糕，我忘了带钱包。
有人想找你谈话，你看看表：“对不起，我还要参加一个会，改天行吗？”
(7)以幽默应对
拒绝对方，你还可以幽默轻松、委婉含蓄地表明自己的立场，那样既可以达到拒绝的目的，又可以使双方摆脱尴尬处境，活跃融治气氛。
萧伯纳因脊椎骨毛病，需要从脚跟上截一块骨头来补脊椎的缺损。手术做完后医生想多捞点好处费。“意味深长”地说：“萧伯纳先生，这可是我从来没有做过的新手术啊！”萧伯纳笑道：“那好极了，请问你打算付我多少试验费呢?”不仅拒绝了医生的无理要求并且掌握了主动。
(8)向对方哭穷
如果你的经济还算宽裕，可能就会时不时遇到朋友找你借钱的事情，然而你并不是银行家，很多时候你的手头也很紧张，那这时你该怎么办呢？
如果有人向你说“我急需一笔钱，但又没有钱，而想跟你借钱时，你其实可以告诉对方，你正和他一样没钱。“你有困难，我也有困难，我们共同努力吧！”这招用在别人想向你借钱时，可以说十分有效。
就是说，聆听对方抱怨的同时，也不甘示弱地像对方抱怨，因为对方想拜托你的根据通常是认为“你的情况不比他严重，所以向求援助比较有可能”。此时，不仅要摧毁对方所坚持的根据，还要站在和对方相同的心理基础上，和对方进行坦诚的对话，来解除对方的不满及不安感，因为如果只是以一两句话来拒绝的话，对方会觉得你有钱而不愿借钱给他，一且让对方有这种感觉，对你就不利了。
拒绝别人是一门很复杂的学问，也是人际交往的必修课。当你学会不得罪人地拒绝别人，你就能活得更轻松了。
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