7月14日,省保险行业协会组织召开了甘肃省第三十四届寿险同业交流会。在甘各人身险公司省级分公司核保核赔部门的负责人及专岗人员参加会议。会议由省保险行业协会寿险工作部主任王忠彦主持。
各人身险公司就客户在投保时不如实告知,保险公司风险识别难度高;医疗数据获取困难,信息不对等,风险大;高风险客户信息分享少,公司反欺诈工作未形成合力;部分地区司法环境恶劣,医疗津贴赔付较高等问题进行互动交流,同时为加强与医院、医保等外部单位合作、深化反保险欺诈工作、数据共享、风险排查等提出相关建议。
各人身险公司商讨《甘肃省人身险高风险客户信息平台管理办法》操作事宜
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王忠彦强调,一是加强与各定点医院的合作交流,规范部分合作医院对商保客户的不合理诊疗。二是行业协会将建立高风险客户信息平台,联合各公司做好反保险欺诈工作。三是各公司应加强保险销售从业人员及核保核赔人员专业培训,切实提高从业人员专业素质。
来源:甘肃省保险行业协会