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浙江公务员考试面试真题解析六「芯阳公考」

时间:2019-09-11 21:06:51

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浙江公务员考试面试真题解析六「芯阳公考」

题目:你带领一群实习生整理档案,已经三天了,大家都很疲倦,工作效率低下,请你讲一段话来鼓舞士气。

思维导图

孟羽老师解析:这是一个非典型的情景模拟,一般情景模拟后面会加上请考生情景模拟之类的话;那么这题说的是请说一段话,其实也就是让我们情景模拟;

无论什么题目我们都要审清身份,以及矛盾所在;我的身份,带领实习生的负责人;对方呢?就是这批实习生;遇到了什么问题呢?实习生连续三天整理档案,因为疲倦导致整体工作效率低下,士气低迷;

我们想让实习生重新有干劲,就要找到实习生之所以疲倦的原因;对于整理档案工作的意义不了解,认为比较繁琐,没有技术含量;整理档案的过程较为枯燥,缺乏耐心;

在劝导的时候就要找到一个主线,那就是想让实习生对于整理档案的工作有热情;为此需要先扬后抑:这三天实习生们付出了辛勤的汗水,对于目前整理工作获得了哪些进步都可以跟他们说说,让他们感受到自己的付出是有意义的,另外,整理档案也是作为检察官助力(这里面身份可以根据答题自由进行假设,一般公检法以及税务等部门会涉及到一些专门的档案管理部门)入职前的基本工作要求,所以这段实习经历对于大家今后进入工作岗位也能够打下基础;

接着再对整理工作进行一些创新,让整理工作变得更加的高效;可以对实习生说,今天有一位之前档案局退休的业务大拿,来我们单位进行档案归类方法的普及,这是一个难得的机会,你也为各位实习生争取到这个机会,这位老同事对于档案归纳很有心得,而且工作效率极高,下午讲座就开始,正好大家也可以休息半天等等;

这个时候实习生即了解到自己整理工作的意义,付出也获得了肯定,并且整理工作对于今后工作也有帮助;现在又要专业人士教大家整理的高效方法,心情就会有消极变得更加积极;最后可以跟大家说,实习工作结束之后,各位的实习报告上面会根据大家实习表现进行考评,而实习报告今后也是用人单位考核的依据之一;

总体的思路就是:肯定其付出——告诉整理档案能够获得哪些收获——目前遇到的困境解决办法——最后再提出实习工作对于今后找工作的意义;

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