近日，市第三人民医院胸内科上演了温馨一幕，患者王大爷将一面印有“情系病人凝大爱，德术双赢情无疆”的锦旗送到胸内科医生手中，感谢医护人员对他的精心诊治和贴心照顾。
患者王大爷，82岁，退休教师， 7月27日因肺结核待查于市第三人民医院胸内科住院治疗。为尽快确诊，完善下一步治疗方案，科室负责人亲自带着他到影像科、检验科、特检科等完善入院检查，并仔细地和值班医生交代大爷的情况后才下班回家，此时天已经黑了，王大爷心里十分过意不去，“天都黑了，耽误你们下班了，赶紧回家歇歇吧。”
王大爷是一所学校的老校长，生病后家属很害怕肺结核这种病，怕传染，周围人都疏远他。王大爷心情落差很大，徐护士长利用下班时间对王大爷进行心理疏导、健康宣教、聊天、开导其心情，渐渐地王大爷的心理负担消失了，整个人都开朗了。因为天气炎热，同病室的病友就把吊扇打开，王大爷因为头痛受不了吊扇的吹风，徐雅洁护士长得知这个情况后，积极同该病室患者及家属沟通，为他们打开空调，并调至舒适的温度。因为担心空调风直吹到王大爷，徐护士长带领科室护士集思广益，亲自动手做了一个空调挡风板，病室内所有人员都表示感谢。
入院后无家属陪床，吃饭便成了一个大问题。考虑到王大爷的年龄偏大记性不太好，总是记不清自己有没有跟食堂订饭，徐雅洁护士长便安排每日值班护士提前联系食堂确认王大爷是否订餐，每到分餐时间就将热腾腾的饭送到王大爷手中，王大爷连连称赞他们这种家人般的护理服务很贴心。
金杯银杯不如患者的口碑，一面锦旗，不仅包含着患者的感激之情，更包含着对医护人员工作的充分肯定。朴实的言语，鲜艳的锦旗，医患之间的真诚与和谐，已经深深的融入了彼此的心间。
