文|于平
四川乐山五通桥上了热搜。8月20日上午五通桥化工厂区烟雾弥漫,周边居民闻到“非常刺鼻、呛人”的异味,陷入恐慌,纷纷逃离。
事发后,当地官方辟谣称,经排查,区内所有化工企业均未发生爆炸和泄漏。之后,官方消息又承认化工厂发生泄漏。但最终,这个消息又被当地官方自己否定了。
从“未发现爆炸和泄漏”到“发现化工厂泄漏”再到“未发现泄漏”,五通桥异味浓雾事件的调查不断反转,令外界瞠目结舌,当地民众更是感到无所适从。虽然此次事件已经逐渐平息,但是关于此事的诸多疑点并未澄清,当地相关部门对于此事的应对是否得当,同样需要检讨。
如果按当地官方所说,五通桥没有爆炸也没有泄漏,那么,异味扑鼻的浓雾从何而来?
当地生态环境局发布的空气监测数据显示,所监测的氟化氢、VOCs、氯化氢、氯气、氨气指标均未出现超标数据。但是,这样的数据似乎与公众的所观所感截然相反,问题到底出在哪里?期间为何又闹出乌龙?
媒体报道显示,8月18日,乐山当地就有网友反映化工厂产生浓雾的问题,当地回应称未发现化工厂泄漏。那么,两起浓雾事件是否存在关联?
对于异味浓雾引发恐慌,乐山在第一时间进行辟谣。然而这样的辟谣,却辟不掉公众鼻子闻到的“味道”,不仅难以有效平息恐慌,反而引发部分民众对政府公信力的质疑。
出现类似化工厂疑似污染的危机,政府部门当然需要及时澄清事实,不过在与公众沟通的过程中,也要讲方法,而不是自说自话,全然不顾公众的关切和感受。
在五通桥异味浓雾事件中,是否有爆炸泄漏,固然是当地民众所关心的。但是民众更关心的是,浓雾和异味到底是怎么产生的,对自己的身体有没有危害?这也正是人们恐慌情绪的来源。
而当地官方除了机械地辟谣之外,始终没有正面回应民众这一问题。诚然,异味浓雾的来源可能要花时间排查,短时间内不能给出确切答案。但对此,也要及时做出说明,对公众的健康表示关切,这也是起码的同理心。
太多的事实已经证明,应对突发事件,打消公众疑虑,靠讲官话和套话往往行不通。不回避问题,向民众交实底、说真话,才是民众所需要的。
五通桥异味浓雾事件的发生,或许并非偶然。五通桥是四川重要的化工基地,长期以来,当地化工企业污染事件不断发生,恶化了当地的生态,令当地民众苦不堪言。早在,就有知名媒体人撰文披露当地化工企业污染严重。那篇文章中提到,当地一些化工厂多次发生泄漏事故,一次事故中“十几公里外就看见了空中高达10余米的黄白色烟雾”。5月,四川当地媒体在一篇报道中提到,“乐山市五通桥城区被酸雾笼罩,市民走路都要戴口罩”。
换言之,五通桥当地的居民一直生活在化工污染威胁的噩梦中,当地有居民在接受媒体采访时就表示,空气中存在异味的情况已持续多年,“基本上到晚上都会有刺鼻的烟味、臭鸡蛋味道。”但当地居民多次投诉化工污染,总是不了了之。这种情况下,居民们不仅对化工企业,也对当地政府部门失去了信任,他们的心理处于敏感而脆弱的状态。这种敏感脆弱,一旦遇到类似异味浓雾事件,很容易引发群体恐慌。
就此而言,不仅要查出此次异味浓雾事件的真相,更应该以此为契机,推动当地化工厂隐患和风险的深入排查,对化工污染启动全面治理。这才能从根本上重建居民和企业之间信任,重建政府公信力,杜绝类似问题的重演。(据澎湃新闻)