楚天都市报2月28日讯(记者陈希)您在购物中遇到过哪些烦心事?购买理财产品是否遭遇过欺诈?汽车消费是否顺心?3·15国际消费者维权日即将到来,明起,楚天都市报启动三大行动:邀请省市十大职能部门接听热线,联合武汉市工商局开通报料平台,携手企业发布品质宣言。本报3·15三大行动,将倾力为您扫清维权路上的障碍,保护您的消费权益。
今起到3月15日,本报将开通“市民有约·楚天315维权直通车”,邀请省质监局、省旅游委、省通信管理局、湖北保监局、武汉市工商局、武汉市房管局、武汉市食药监局、武汉市邮政管理局、省家电协会、武汉市建筑装饰协会等十个职能部门负责人来本报接听热线,倾听您消费中的烦忧与困惑,切实帮助您解决各种消费中遇到的问题。
如果市民有约热线太火爆,您没能打进去,也不用担心,还有其他投诉渠道等着您报料——今起,本报和武汉市工商局联合推出“维权3·15”专栏。
该栏目将通过楚天都市报热线电话、楚天都市报官方微信公众号、看楚天APP和记者电子邮箱等渠道,面向广大读者征集消费维权线索,无论是网购或者在实体店,当您在家电、手机、汽车、食品、旅游、家装、理财、保险等方面遇到消费欺诈时,或者您知道这些行业的消费黑幕,请您投诉举报并留下您的联系方式,我们将联合工商执法部门进行深入调查,线上线下的不法商家都将会一一曝光,共同净化消费环境。
中消协公布的消费维权年主题是“品质消费,美好生活”。随着消费多元化及升级,品质已成为消费者们共同的追求。
为此,在3月15日当天,本报将携手相关企业,发布品质宣言,共同倡议企业发力追求品质,为消费者创造美好生活努力。届时,本报将推出《品质》3·15大型特刊,对相关企业进行聚焦,对消费领域行业进行扫描。
本报今起启动的3·15三大行动,均将在楚天都市报报纸版面和看楚天APP、官方微信、官方微博等新媒体予以呈现。
附:“维权3·15”报料渠道
1、电话:楚天都市报热线027-86777777
2、微信:关注“楚天都市报”公众号,点击菜单栏“3·15投诉”,填写投诉内容及联系电话即可。
3、看楚天APP:点击菜单栏“报料”
4、邮箱:172141675@