群体只会干两种事——锦上添花或落井下石。
群体中累计起来的只有愚蠢的智慧，而并非天才的智慧。
群体可以杀人放火，无恶不作，但也可以表现出极度忠诚、勇敢献身和不计名利的举动，这是孤立的个人根本做不到的。
——古斯塔夫·勒庞 《乌合之众》
《乌合之众》
这本书细致考察群体的一般性心理特征，探讨群体的道德观、情感、想象力、信念等诸多层面，指出个人进入群体之后容易丧失自我意识，在集体意志的压迫下成为盲目、冲动、狂热、轻信的“乌合之众”的一员。以非法私利为行为动机的群体通常是犯罪团体，而“为信仰而战”的暴民团体会表现出崇高的献身精神。影响群体观念和信仰的因素有种族、传统、制度等，此外，极具感染性的语言、理想国的召唤、领袖人物的煽动等也对群体行为产生积极或者消极的作用。
古斯塔夫·勒庞
法国社会心理学家，群体心理学创始人，被称为“群体社会的马基雅维利”。主要着作有：《各民族进化的心理学规律》、《法国大革命和革命心理学》、《战争心理学》等。其中以《乌合之众：大众心理研究》最为着名，该书出版于1895年，已被翻译成近20种语言，至今仍在学术界有广泛影响。
弗洛伊德曾评价说：“勒庞的这本书是当之无愧的名着,他极为精致地描述了群众心态。”
社会心理学家奥尔波特评价说：“在社会心理学领域已经写出的着作中,最有影响者,非勒庞的《乌合之众》莫属。”
社会学家墨顿评价：“勒庞这本书具有持久的影响力,是群体行为的研究者不可不读的文献。”
与任何学术着作一样，该书也有其局限性，如作者因群体的非理性性质和表现而对它持鄙视和恐惧的态度。他说：“个人在群体影响下，思想和感觉中道德约束与礼貌方式突然消失，原始冲动、幼稚行为和犯罪倾向的突然爆发。”但他又认为群体是一股不可阻挡的力量因而是世界潮流的引领者。
这种内在矛盾并未减损其思想学术价值，而是为之后者开启了更深入研究的空间。这部着作对于我们今天认识和研究各种政治、经济、文化现象依然有着重要的参考价值和启发好处。
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