截止至2月26日，韩国确诊新型冠状病毒（COVID-19）病例总计 1261例，日本国内确诊病例增至894例，意大利也出现了470例确诊病例……如今，国外多个国家也打响了抗击疫情的战役。
但与国外迅速增长的确诊病例数据相比，目前国内关于疫情的控制俨然得到有效控制，这其中离不开奋斗在“一线战场”医护战士的不懈努力，以及各行各业乃至每个国人的众志成城。在2月15日，世卫组织新冠肺炎联合专家考察组外方组长在接受采访时表示，中国人民在团结一致地抗击疫情，展现了极强的凝聚力及责任感，这是一股强大的力量。
这位专家言语中所表达的“凝聚力”、“责任感”，在以京东为代表的一众国内互联网企业中，更是展现得淋漓尽致。纵使处在疫情期间，京东仍保留着“全年不打烊”的传统，也成为了这场“战疫”的重要力量。疫情之下，京东不仅肩负起大量抗疫物资物流驰援工作，为了贯彻“稳经济保民生”的政策，也推出多重举措，助推各行业逆势而上。
如今时值国内多地春茶上新，为了解决茶农因受疫情影响而导致茶叶销路受困，同时给广大消费者第一时间感受春茶的鲜香。2月24日，京东发布“告全国茶农书”，为茗茶商家入驻推出入驻、运营及推广等多项扶持政策，同时依托京东供应链及物流优势，还为新入驻商家提供入仓以及物流等优惠政策，针对不同的茶叶产品及商家展开个性化推广活动，以此帮助各地茶农解决销售困难，打开新销路。
不仅如此，此前京东同样通过整合平台资源，根据自身在大数据、供应链、物流等领域的优势，针对不同行业、平台商家的需求，推出了多项扶持政策计划，助力行业相关伙伴及平台商家在疫情的“寒冬”之下，仍然可以稳定增长。
2亿元补贴政策，保障平台25万商家稳定运营
2月2日，京东针对平台25万商家推出了价值高达1亿元的11项补贴支持政策，包括流量支持，金融政策支持、物流支持等；另外针对湖北地区的商家，还有专门的扶持计划，包括减免一个月的平台服务费，最高30万元的保险保障金以及标签流量支持。
2月8日，京东又再次追加1亿元的专项补贴费用，对京东物流入仓商家进行重点补贴，推出了物流费用减免，针对入仓商品推出广告激励金补贴，搜索流量倾斜和精准推荐支持，以及大促活动、核心频道优先等4项政策。充分发挥京东在全渠道供应链、物流配送等优势，帮助商家解决疫情期间交通不便，导致货物流通不畅的问题；同时流量支持、技术与小工具支持等，也帮助商家进一步提高货品曝光力度而拓宽销路，以此来保障平台商家在疫情期间同样可以保持稳定经营。
多重举措并行，助力相关行业合作伙伴逆势而上
不仅仅是平台商家，针对相关行业，京东同样不遗余力地推出多项重要举措，推出行业合作伙伴稳定发展。
疫情影响，首当其冲便是餐饮行业。先有“西贝撑不过三月”，后有“海底捞亏损50亿”，储备物资消耗难，现金流资金压力大，大量员工待业在家等成为了横亘在众多餐饮商家面前的难题。
对于餐饮行业大量员工待业在家的困境，京东在2月5日推出了“人才共享”计划，京东7FRESH面向全国发起招募邀请，在家待业的餐饮业、酒店行业员工可以以短期工作的方式加盟。计划发布当天，京东就收到了10多家餐饮、酒店企业的合作需求，而截至当前，已有包括北京连锁酒楼金鼎轩、大洋世家等多家餐饮、酒店企业的员工到岗上班。之后，京东还宣布将面向居家隔离的人员发起邀请，计划在2月份招收千位兼职客服……据相关数据，京东及其他合作伙伴在疫情期间，向全社会提供了超过35000个工作岗位。
针对储备物资消耗难、现金流资金压力大的问题，京东生鲜又在2月6日推出了“餐饮零售发展联盟”计划，通过自身在大数据、产品品控、冷链物流技术的优势，给餐饮商家定位、生产、库存、销售等方面给出了更为精准的指导，同时利用自身全渠道资源，帮助商家开拓新的增长空间。
在京东大力支持下，众多餐饮合作伙伴在疫情期间业绩不仅未受到太大影响，反而获得的新的销路。如小南国的产品订单量增长了将近十倍；金鼎轩的送货频率从一月一次提高到一周三次，原因是订单量暴涨；正大食品2月份在京东生鲜销售超过去年11.11……如今，已有超过75家新增餐饮品牌加入了京东生鲜“餐饮零售发展联盟”计划。
开通“全国生鲜产品绿色通道”，改善农产品滞销情况
由于疫情导致的交通不便，全国大部分地区出现了农产品滞销的情况。对此京东旗下京喜平台在2月6日，设置疫情专项资金，共计推出五大方面十六项支持措施，助力滞销品商家拓展全新销售渠道
2月10日，京东再发布“告全国农人书”，宣布开通“全国生鲜产品绿色通道”，其中包括25项助农措施，对滞销生鲜产品给予供应链、运营资源倾斜；以电商直播的新形式，让更多农产品信息触达消费者，同时利用全渠道优势及物流资源，把购买的农产品以最快的速度送达至消费者手中。
紧接着2月11日，京喜平台再紧急上线“京喜助农“会场，设置农户及商家快速入驻开店绿色通道，同时针对新入驻平台商户，安排运营人员进行专门一对一指导，并组织第三方服务商为新商家提供1个月的免费代运营服务，以此来帮助商家快速上手门店经营。
据相关数据显示，2月11至23日，京东生鲜助农专题页面累计帮助3900吨滞销生鲜农产品成功销售，包括三亚的芒果、陕西富平的西红柿、四川浦江的耙耙柑、重庆奉节的柑橘、都江堰和丹东草莓等优质的生鲜农产品得以通过京东的绿色通道，迅速送达全国消费者手中。
没有一个冬天不可逾越，没有一个春天不会到来。在一个月以来国人的众志成城下，如今所有的东西正逐渐恢复美好的模样。而身为电商行业头部平台的京东，也将继续肩负起更多责任，利用自身的全渠道资源优势，携手更多其他行业合作伙伴，一起真正地打赢这场“战疫”。
