列宁曾说：”没有人的情感，就从来没有，也不可能有人对真理的追求，只有被感情支配的人才能使人相信他的情感是真实的，因为人们都具有同样的天然倾向，唯有最真实的生气或忧愁，才能激起人们的愤怒和忧郁。
有句艳语说：“情自肺腑生，方能入肺腑。”这句话是说，说话人的感情一定要受到发自内心的充沛情感的支配，才能产生感染力、影响号力和号召力。在说服他人过程中，话语所包含的情，会在传递观点、看法的同时产生语言魅力和感染作用，从而取得圆满的说服效果。
说服他人要动之以情
动之以情是说服别人时极为常用的说服方法。这一方法要求我们在说话时以事比事，将心比心，运用自身或熟人的经验教训，再加上感情色彩浓厚的语言，进行绘声绘色的诉说，这样的说话方式易令人感到亲切可信，引发情感上的共鸣，从而为接受道理扫清障碍，铺平道路。
赛珍珠是美国著名的女性作家，在第二次世界大战期间，她做过一个针对中国人民的广播演讲，这篇演讲稿深深地打动了每一个中国人的心。她在演讲稿中这样说道：“我今天说话不完全站在一个美国人的地位，因为我也是一个中国人。我一生的大半时间，都在中国度过。我生下三个月，就被父母带到中国去了。我开口说话的时候，先说的是中国话。我小时候跟着父母，并没有住过什么通商大埠。十数年间，我们到的地方是浙江、江苏、江西、湖南、安徽、山东各省的小城市、小村庄，清浦、镇江、丹阳、越州、蚌埠、徐州、南州……这些地方，是我最熟识的。可是我最爱的，是中国的农田乡村。后来我长大了，又在南京住了。我曾亲眼看见南京在几年之内，由一个古旧的城市变成了一个新式的首都。但是无论我住在什么地方，我与中国人相处，都亲如同胞。因为小的时候，我的游伴是中国孩子；成人之后，来往的又是中国的朋友们。现在我虽已人归故国，心中却没有忘掉旧日的朋友。所以今天我要以这两种身份说话。我既在中国长大成人，又在美国住了多年，受了双方的教育，有了双方的经验，我觉得我是属于两个国家的。”
在这篇演讲中，假如赛珍珠站在一个美国公民的立场上，哪怕所讲内容再精彩，恐怕也难以打动中国人的心。毕竟，中国的人民对于在洋彼岸的美国是十分陌生的。但是，赛珍珠在演讲中一再提起中国人所熟悉的城市名字，多次强调对中国的特殊感情，强调和中国的亲密关系，这样在中国人的眼中，赛珍珠就不再是一个所谓的外国友人，而是变成了一个和自己一起经历风雨的同路人，亲切感也就悠然而生了。
说服他人要晓之以理
我们不难发现，要人际交往中，那些明事理、重情义的人，他们在说服他人时，总是能设身处地地充分考虑对方的切身利害、实际困难。因为，只有在此基础上进行说服，才称得上是真正的通情达理，也更令人心悦诚服。而如果丝毫不考虑对方的情感和需要，双方交谈起来就没有共同的语言，说服也就无从谈起。
晓之以理，就是讲道理。对于一些简单的事情或小道理，只要结合一两个典型事例，再加上简明、扼要的分析，道理足以讲清楚、讲明白。而复杂的事情、大道理，涉及多方面的因素，触动一点就牵动全局，必须全方位、多层次、多角度地进行一系列地说服工作，从多方面展开攻势，并以严密的逻辑推理，如水到渠成地得出结论。
说服他人要施以恩惠
对于那些特别固执的人，很难服他，情难动他，我们可采用施其以恩惠这一切实有效的招术。当我们被说服的对象感受到一份来自我方的“人情债”以后，对方会被我们的诚意所感动，心甘情愿答应我们的请求。
第二次世界大战时，利维在美国经营一家影片进出口公司。有一次，利维到英国去洽谈生意，伦敦的一家公司邀请他去看该公司正在研制的一种电视试播，也就是今天的闭路电视。利维一下子对这种设备产生了极大的兴趣，于是着手组织班子研究闭路电视。利维的新产品研制小组有三位主要专家，其中有一位弗兰克，他脾气很怪，性情暴躁，他几乎和研制组的上上下下都吵了一遍，连利维也不例外。有一天，为了一个实验问题，弗兰克同研制组的另一位助手争执不下。他大动肝火，又拍桌子又摔东西，利维过去劝阻也被弗兰克大骂一顿。正在他们闹得不可开交时，弗兰克的小女儿走进实验室。小女儿看见她爸爸那副怒发冲冠的样子，吓得哭了起来。弗兰克见状再也顾不上同别人吵架，赶忙跑过去，赔着笑脸哄逗她。看到这一情景，利维心里猛地一亮，发现弗兰克虽然看谁都不顺眼，但对留在他身边的小女儿却是百依百顺，视为掌上明珠，不难看出这位小女儿是他的主要精神寄托。最后利维说：“你的女儿安妮说你心情不好，容易发脾气，这会伤身的。如果她能住在附近照顾你，你就不会发脾气了。起初，我也拿不定主意，可是安妮最后还说：”我爸爸多可怜呀，我不能让他再忍受孤独了。“听完了这番话，弗兰克热泪盈眶，他最终顺从了利维的安排，搬进了新居。利维利用动之以情的方法终于说服弗兰克搬进了新居，这为他以后更好地与弗兰克合作打下了基础。
在上述案例中，利维针对父母对子女的溺爱心理，发动攻势，从而达到自己的目的。利维为弗兰克租房，虽然破费了不少金钱，可搬家产生的影响远远不是这点儿金钱所能比拟的。利维在资金窘困的时候，仍然把弗兰克的生活快乐看得比金钱更重要，这让弗兰感恩戴德，心甘情愿听从利维的安排。
总的来说，说服别人动摇、改变、放弃己见或信服、同意、采纳你的主张，实质上是一场从精神上征服人的心理战，但又不能使对方有丝毫被迫的感觉。因此，动之以情，晓之以理，还要衡之以利，才能真正做到通情达理，让对方接受你的说服。
